AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Schadensbearbeitung war schnell, problemlos und großzügig. |
Tolle Schadensabwicklung. |
11.11.2019 | 14:15 Uhr  VerifiziertDie Abrechnungen werden i.d.R. sehr schnell bearbeitet, bei evtl. Rückfragen erreicht man schnell einen Mitarbeiter bei der Hotline. Mehr Service habe ich bisher noch nie gebraucht. Die Abrechnungen werden i.d.R. sehr schnell bearbeitet, bei evtl. Rückfragen erreicht man schnell einen Mitarbeiter bei der Hotline. Mehr Service habe ich bisher noch nie gebraucht. |
11.11.2019 | 13:46 Uhr VerifiziertIch fand meine Information zur Versicherung meines Autos für 2020 zu teuer und habe im Internet die Preise für meinen Fahrzeugtyp gecheckt. Dabei fielen mir auch die AXA Angebote, deutlich unter meiner Information, auf. Daraufhin habe ich meinen Versicherungsagenten *** angerufen. Gemeinsam fanden wir dann eine bessere Lösung für mich. Nicht so günstig wie die Onlinebeiträge, aber doch reduziert. Ich bevorzuge meinen persönlichen Ansprechpartner, der uns schon seit vielen Jahren sehr gut betreut. Ich fand meine Information zur Versicherung meines Autos für 2020 zu teuer und habe im Internet die Preise für meinen Fahrzeugtyp gecheckt. Dabei fielen mir auch die AXA Angebote, deutlich unter meiner Information, auf. Daraufhin habe ich meinen Versicherungsagenten *** angerufen. Gemeinsam fanden wir dann eine bessere Lösung für mich. Nicht so günstig wie die Onlinebeiträge, aber doch reduziert. Ich bevorzuge meinen persönlichen Ansprechpartner, der uns schon seit vielen Jahren sehr gut betreut. |
11.11.2019 | 13:31 Uhr VerifiziertAlles, was ich an *** eingereicht habe, war super, aber ich habe nicht verstanden, warum die Sehhilfe nicht. Alles, was ich an *** eingereicht habe, war super, aber ich habe nicht verstanden, warum die Sehhilfe nicht. |
11.11.2019 | 13:18 Uhr VerifiziertDer Kundendienstberater hat sich der Sache angenommen und folgerichtig entschieden. Der Kundendienstberater hat sich der Sache angenommen und folgerichtig entschieden. |
11.11.2019 | 12:07 Uhr VerifiziertDie AXA *** ist immer freundlich und hilfsbereit und löst Anliegen in kürzester Zeit. Die AXA *** ist immer freundlich und hilfsbereit und löst Anliegen in kürzester Zeit. |
11.11.2019 | 11:48 Uhr VerifiziertUnkompliziert und zügige Kostenerstattung.
Vorschlag: Auf der Leistungsabrechnung könnte hinter dem Text "für die eingereichten Unterlagen" noch das Datum des Kostenantrages angegeben werden. Dies würde für mich die Überwachung der Kostenerstattung wesentlich erleichtern insbesondere dann, wenn mehrere Kostenanträge mit der gleichen Summe zur Erstattung eingereicht wurden. Unkompliziert und zügige Kostenerstattung.
Vorschlag: Auf der Leistungsabrechnung könnte hinter dem Text "für die eingereichten Unterlagen" noch das Datum des Kostenantrages angegeben werden. Dies würde für mich die Überwachung der Kostenerstattung wesentlich erleichtern insbesondere dann, wenn mehrere Kostenanträge mit der gleichen Summe zur Erstattung eingereicht wurden. |
11.11.2019 | 10:51 Uhr VerifiziertDie Krankemakten werden wohl nicht wirklich in Augenschein genommen bei gewünschten Tarifwechsel ...
Die AXA ist risikoscheu Die Krankemakten werden wohl nicht wirklich in Augenschein genommen bei gewünschten Tarifwechsel ...
Die AXA ist risikoscheu |
11.11.2019 | 10:43 Uhr VerifiziertDie Kollegen am Telefon waren sehr nett und bemüht mir weiter zu helfen, aber wenn ich von einer Anfrage für ein Darlehen auf meine Lebensversicherung (am 25.10.!) bis zur Auszahlung fast drei Wochen warten muss, dann ist das für mich kein Service mehr! Die Kollegen am Telefon waren sehr nett und bemüht mir weiter zu helfen, aber wenn ich von einer Anfrage für ein Darlehen auf meine Lebensversicherung (am 25.10.!) bis zur Auszahlung fast drei Wochen warten muss, dann ist das für mich kein Service mehr! |
