AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die Dame die ich am Telefon hatte war sehr nett und höflich |
07.11.2019 | 16:41 Uhr  VerifiziertRelativ kurze Wartezeit am Telefon und freundliche und kompetente Beratung. Das Einreichen der Rechnungen online ist sehr hilfreich und kostensparend und ökologisch sinnvoll. Relativ kurze Wartezeit am Telefon und freundliche und kompetente Beratung. Das Einreichen der Rechnungen online ist sehr hilfreich und kostensparend und ökologisch sinnvoll. |
07.11.2019 | 16:41 Uhr VerifiziertJemand zu finden der für einen Zuständig ist, ist eine wochen Aufgaben... der Persönliche Berater fühlt sich nicht zuständig sowie erst nach drei verschiedenen Rufnummern kontakt aufzunehmen. Auf Anfrage für einen besseren Tarif werde ich abgewimmelt und soll doch auf *** suchen. Jemand zu finden der für einen Zuständig ist, ist eine wochen Aufgaben... der Persönliche Berater fühlt sich nicht zuständig sowie erst nach drei verschiedenen Rufnummern kontakt aufzunehmen. Auf Anfrage für einen besseren Tarif werde ich abgewimmelt und soll doch auf *** suchen. |
07.11.2019 | 16:39 Uhr VerifiziertEin Erstattungsantrag erfordert keinen großen Zeit- und Arbeitsaufwand, er erfolgt recht formlos. Gewöhnlich erfolgt sehr zeitnah eine Entscheidung über den Erstattungsantrag, wie auch eine Beantwortung etwaiger Fragestellungen. Im Einzelfall folgt ein schriftlicher Erstattungsbescheid erst im zeitlichen Abstand zur Erstattung. Ein Erstattungsantrag erfordert keinen großen Zeit- und Arbeitsaufwand, er erfolgt recht formlos. Gewöhnlich erfolgt sehr zeitnah eine Entscheidung über den Erstattungsantrag, wie auch eine Beantwortung etwaiger Fragestellungen. Im Einzelfall folgt ein schriftlicher Erstattungsbescheid erst im zeitlichen Abstand zur Erstattung. |
07.11.2019 | 16:38 Uhr VerifiziertSehr schnelle Reaktion auf mein Anliegen, und prompte Berichtigung. Sehr schnelle Reaktion auf mein Anliegen, und prompte Berichtigung. |
07.11.2019 | 16:35 Uhr Verifiziertzeitl. Verzug der Leistungsabrechnung.
Das muss bei hohen Beträgen wie Dental schneller gehen! zeitl. Verzug der Leistungsabrechnung.
Das muss bei hohen Beträgen wie Dental schneller gehen! |
07.11.2019 | 16:30 Uhr VerifiziertAXA reagiert auf briefliche oder telefonischen Anliegen sofort.
Meistens erfolgt die Abrechnung nach 14 Tagen. Es hat aber auch schonmal 5 Wochen gedauert. Deshalb 2 Punkte Abwertung. AXA reagiert auf briefliche oder telefonischen Anliegen sofort.
Meistens erfolgt die Abrechnung nach 14 Tagen. Es hat aber auch schonmal 5 Wochen gedauert. Deshalb 2 Punkte Abwertung. |
schnelle Abrechnung |
Sehr einfach zu bedienen und schnelle Erstattung |
Form- und papierlose Abwicklung. Schnelle Erstattung |
