AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.10.2019 | 15:33 Uhr  Verifiziert+ Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
+ Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
+ Übernahme der Koordination und der Korrespondenz mit der an der Leckageortung & Reparatur beteiligten Firmen. + Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
+ Freundliche und kompetente Mitarbeiter.
+ Übernahme der Koordination und der Korrespondenz mit der an der Leckageortung & Reparatur beteiligten Firmen. |
17.10.2019 | 15:29 Uhr VerifiziertDie BearbeiterInnen waren sehr freundlich und entgegenkommend; allerdings hat die Bearbeitung mehr als 4 Monate in Anspruch genommen, was ich als zu lang empfinde. Die BearbeiterInnen waren sehr freundlich und entgegenkommend; allerdings hat die Bearbeitung mehr als 4 Monate in Anspruch genommen, was ich als zu lang empfinde. |
17.10.2019 | 15:11 Uhr VerifiziertErst mal habe ich bisher keine schlechte Erfahrung gemacht. Bis zu meinem neuen Auto. Mir wurde ein anderer Betrag schriftlich und telefonisch gesagt wie abgebucht wird. Aber sie bemühen sich ja momentan alles zu klären. Wenn sich alles klärt, bin Ichsucht bereit eine bessere Bewertung zu machen, aber momentan bin ich mehr wie unzufrieden. Erst mal habe ich bisher keine schlechte Erfahrung gemacht. Bis zu meinem neuen Auto. Mir wurde ein anderer Betrag schriftlich und telefonisch gesagt wie abgebucht wird. Aber sie bemühen sich ja momentan alles zu klären. Wenn sich alles klärt, bin Ichsucht bereit eine bessere Bewertung zu machen, aber momentan bin ich mehr wie unzufrieden. |
Glasschaden am Auto. |
Alles sehr einfach. Schnelle Bearbeitung. |
17.10.2019 | 14:53 Uhr VerifiziertIch benötigte eine Information zum Auslandskrankenschutz. Diese wurde mir kompetent gegeben und für den Reiseveranstalter auch schriftlich mitgeteilt. Ich benötigte eine Information zum Auslandskrankenschutz. Diese wurde mir kompetent gegeben und für den Reiseveranstalter auch schriftlich mitgeteilt. |
17.10.2019 | 14:38 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Regelung des Wasserschadens! Keine bürokratischen Schranken! Schnelle und problemlose Regelung des Wasserschadens! Keine bürokratischen Schranken! |
Schadenregulierung ging "ruck-zuck". |
17.10.2019 | 14:27 Uhr VerifiziertDie Hotline konnte mir nicht unmittelbar helfen, ich wurde jedoch sofort in die Fachabteilung verbunden, wo ich die erbetenen Auskünfte bekam. Die Hotline konnte mir nicht unmittelbar helfen, ich wurde jedoch sofort in die Fachabteilung verbunden, wo ich die erbetenen Auskünfte bekam. |
17.10.2019 | 14:24 Uhr VerifiziertIn den letzten Jahren sind wir bei AXA leider immer schlechter statt besser geworden (sehr lange Reaktionszeiten, Partner wie z. Bsp. *** sind für uns Vermittler fast nicht Tragbar)! Gefühlte Arbeit gegen den Kunden und die Agentur! Sachbearbeiter haben keinen Spielraum mehr! Jede gefühlte 2. Rechnung wird gekürzt, der Vermittler muss für den Kunden nachhacken weil dieser das nicht versteht und erst nach Eskalation wird richtig abgerechnet! Dies bedeutet für uns Vermittler einen erheblichen Mehraufwand an Zeit!!! In den letzten Jahren sind wir bei AXA leider immer schlechter statt besser geworden (sehr lange Reaktionszeiten, Partner wie z. Bsp. *** sind für uns Vermittler fast nicht Tragbar)! Gefühlte Arbeit gegen den Kunden und die Agentur! Sachbearbeiter haben keinen Spielraum mehr! Jede gefühlte 2. Rechnung wird gekürzt, der Vermittler muss für den Kunden nachhacken weil dieser das nicht versteht und erst nach Eskalation wird richtig abgerechnet! Dies bedeutet für uns Vermittler einen erheblichen Mehraufwand an Zeit!!! |
