AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.10.2019 | 11:09 Uhr  VerifiziertIn der Regel ist die Bearbeitung der Erstattungsanträge sehr zügig. Die Informationen zu Absetzungen könnten in manchen Fällen etwas präziser sein und sich nicht nur in sog. Allgemeinplätzen ergehen. Im Großen und Ganzen bin ich mit der Krankenversicherung DBV sehr zufrieden. In der Regel ist die Bearbeitung der Erstattungsanträge sehr zügig. Die Informationen zu Absetzungen könnten in manchen Fällen etwas präziser sein und sich nicht nur in sog. Allgemeinplätzen ergehen. Im Großen und Ganzen bin ich mit der Krankenversicherung DBV sehr zufrieden. |
03.10.2019 | 10:26 Uhr VerifiziertSeit 2018 habe ich eine Zusatzversicherung von AXA. Der telefonische Kontakt zu AXA ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die erste Abrechnung war etwas holprig, da ich nicht wusste, was genau auf einer Rechnung stehen muss, um akzeptiert zu werden. Danach lief alles sehr zufriedenstellend. Ich schicke die Rechnungen immer noch per Post. Die Bearbeitung und die Geldüberweisung ist seht zügig. Ich kann AXA nur weiterempfehlen. Seit 2018 habe ich eine Zusatzversicherung von AXA. Der telefonische Kontakt zu AXA ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die erste Abrechnung war etwas holprig, da ich nicht wusste, was genau auf einer Rechnung stehen muss, um akzeptiert zu werden. Danach lief alles sehr zufriedenstellend. Ich schicke die Rechnungen immer noch per Post. Die Bearbeitung und die Geldüberweisung ist seht zügig. Ich kann AXA nur weiterempfehlen. |
03.10.2019 | 10:19 Uhr VerifiziertDie schnelle und reibungslose Behebung meines Problems hat mir gefallen. Leider fehlte eine Begründung oder eine Entschuldigung wieso überhaupt ein Problem aufgetreten war. Die schnelle und reibungslose Behebung meines Problems hat mir gefallen. Leider fehlte eine Begründung oder eine Entschuldigung wieso überhaupt ein Problem aufgetreten war. |
03.10.2019 | 10:07 Uhr Verifiziert-unkomplizierte Abwicklung aller Vorgänge
-fast alles per Post möglich
-wenn nötig, gute Beratung vor Ort
-seit 1977 keine negativen Erfahrungen gemacht -unkomplizierte Abwicklung aller Vorgänge
-fast alles per Post möglich
-wenn nötig, gute Beratung vor Ort
-seit 1977 keine negativen Erfahrungen gemacht |
03.10.2019 | 09:59 Uhr VerifiziertIm klappt die Abrechnung reibungslos. Allerdings waren im Laufe der Zeit bei einigen wenigen Abrechnungen nicht korrekt. Mit der Folge dass telefonische Rückfragen notwenig waren. Die nicht korrekten Abrechnungen würden dann berichtigt. Im klappt die Abrechnung reibungslos. Allerdings waren im Laufe der Zeit bei einigen wenigen Abrechnungen nicht korrekt. Mit der Folge dass telefonische Rückfragen notwenig waren. Die nicht korrekten Abrechnungen würden dann berichtigt. |
Unkomplizierte Abwicklung! |
Sehr zuverlässig ,gute Kontaktmoglichkeit .Bin sehr zufrieden. |
03.10.2019 | 09:30 Uhr VerifiziertEinreichung von Unterlagen sehr einfach, Bearbeitungszeit sehr angemessen, Kostenerstattung ohne Verzögerung. Einreichung von Unterlagen sehr einfach, Bearbeitungszeit sehr angemessen, Kostenerstattung ohne Verzögerung. |
03.10.2019 | 09:26 Uhr VerifiziertDer Kontakt mit dem Kundenservice war hervorragend.
Allerdings kan ich aufgrund der vorangegangenen Probleme bei der Abwicklung meines Vertrages keine bessere Bewertung für den Konzern abgeben. Der Kontakt mit dem Kundenservice war hervorragend.
Allerdings kan ich aufgrund der vorangegangenen Probleme bei der Abwicklung meines Vertrages keine bessere Bewertung für den Konzern abgeben. |
03.10.2019 | 09:23 Uhr VerifiziertEs wäre schöner, wenn die genaue Aufschlüsselung, Begründung hinterlegt wird, warum welcher Betrage bezahlt/gekürzt wird, bzw. auf welcher Basis die Beurteilung basiert, da man nicht jeweils den ganzen Versicherungsvertrag mit allen Details im Kopf hat und es unheimlich schwierig ist alle § nachzulesen. Es wäre schöner, wenn die genaue Aufschlüsselung, Begründung hinterlegt wird, warum welcher Betrage bezahlt/gekürzt wird, bzw. auf welcher Basis die Beurteilung basiert, da man nicht jeweils den ganzen Versicherungsvertrag mit allen Details im Kopf hat und es unheimlich schwierig ist alle § nachzulesen. |
