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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle schadensmeldung über app, umgehende reaktion der axa und schnelle, unkomplizierte schadensregulierung. o.k., kleiner fehler bei der schadensabteilung in ***-geschenkt.
schnelle schadensmeldung über app, umgehende reaktion der axa und schnelle, unkomplizierte schadensregulierung. o.k., kleiner fehler bei der schadensabteilung in ***-geschenkt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.09.2019 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin beihilfeberechtigter Privatpatient und reiche meine Arztrechnungen der Beihilfestelle und der DBV ein. Bisher war die Leistungsabrechnung nach ca. 14 Tagen vorliegend. Der Beihilfebescheid nach 4 bis 5 Wochen. Dieses hat sich jetzt verschoben, Beilfe 14 Tage, DBV 4 Wochen. Es wäre wünschenswert die Leistungsabrechnung zeitnah zu bekommen.
Ich bin beihilfeberechtigter Privatpatient und reiche meine Arztrechnungen der Beihilfestelle und der DBV ein. Bisher war die Leistungsabrechnung nach ca. 14 Tagen vorliegend. Der Beihilfebescheid nach 4 bis 5 Wochen. Dieses hat sich jetzt verschoben, Beilfe 14 Tage, DBV 4 Wochen. Es wäre wünschenswert die Leistungsabrechnung zeitnah zu bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
23.09.2019 | 12:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin nicht zufrieden: Warum haben die Mieter bis jetzt keine Mietentschädigung bekommen obwohl ich Sie darüber informiert habe.
Bin nicht zufrieden: Warum haben die Mieter bis jetzt keine Mietentschädigung bekommen obwohl ich Sie darüber informiert habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle präzise fehlerlose Bearbeitung,
Schnelle präzise fehlerlose Bearbeitung,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf !
Reibungsloser Ablauf !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.09.2019 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat die Schadenbearbeitung gehakt. Nach meiner nachfrage ging es dann zügig.
Leider hat die Schadenbearbeitung gehakt. Nach meiner nachfrage ging es dann zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.09.2019 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo AXA, ich bin mit ihnen und mit der Klärung meines Schadens bestens zufrieden! Vielen Dank.
Hallo AXA, ich bin mit ihnen und mit der Klärung meines Schadens bestens zufrieden! Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Zahlung von eingereichten Rechnungen erfolgt zügig. Die Möglichkeit, Belege online einzureichen ist klasse und sehr gut gelöst.
Die Bearbeitung und Zahlung von eingereichten Rechnungen erfolgt zügig. Die Möglichkeit, Belege online einzureichen ist klasse und sehr gut gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.09.2019 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung lief wie gewohnt flott und Problemlos. Allerdings ist der Service in anderen Bereichen ungenügend
Die Erstattung lief wie gewohnt flott und Problemlos. Allerdings ist der Service in anderen Bereichen ungenügend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.09.2019 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine schriftlichen Anfragen und Bitten kamen keine Ergebnisse zustande. Einzig der Hinweis AXA habe viel zu tun. Wünsche zu Vertragswechsel oder Änderungen werden nur schleppend oder gar nicht bearbeitet. Der Service war vor einige Jahren viel besser! Einzig ihr EDV Support hat sofort und umfassend geholfen. Aber hier geht es leider nicht im Verträge. Evtl. Personalmangel ? Schade... beste Grüße ***
Auf meine schriftlichen Anfragen und Bitten kamen keine Ergebnisse zustande. Einzig der Hinweis AXA habe viel zu tun. Wünsche zu Vertragswechsel oder Änderungen werden nur schleppend oder gar nicht bearbeitet. Der Service war vor einige Jahren viel besser! Einzig ihr EDV Support hat sofort und umfassend geholfen. Aber hier geht es leider nicht im Verträge. Evtl. Personalmangel ? Schade... beste Grüße ***
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Ja