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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- die schnell Hilfe und Unterstützung im Leistungsfall - die "unbürokratische" Hilfe im Leistungsfall - die Kommunikation mit den direkten Ansprechpartnern, die "fast" immer erreichbar sind - Presi-/Leistung der Produkte
- die schnell Hilfe und Unterstützung im Leistungsfall - die "unbürokratische" Hilfe im Leistungsfall - die Kommunikation mit den direkten Ansprechpartnern, die "fast" immer erreichbar sind - Presi-/Leistung der Produkte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen wurden nicht abschließend beantwortet, hatte das Gefühl, dass mein Ansprechpartner nicht wirklich im Thema drin war. Ende offen. Ton war trotzdem freundlich.
Meine Fragen wurden nicht abschließend beantwortet, hatte das Gefühl, dass mein Ansprechpartner nicht wirklich im Thema drin war. Ende offen. Ton war trotzdem freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, kompetent, zuverlässig und verbindlich.
Schnell, kompetent, zuverlässig und verbindlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Infos über i-Pad waren sehr schnell. Telef. Auskünfte waren durch die sehr lange Warteschleife sehr zeitintensiv.
Infos über i-Pad waren sehr schnell. Telef. Auskünfte waren durch die sehr lange Warteschleife sehr zeitintensiv.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relative schnelle Abrechnung, Überweisung dauerte etwas
relative schnelle Abrechnung, Überweisung dauerte etwas
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel alles o.k., manchmals muß ich nachfragen, weil Antworten zu schablonenhaft ausfallen.
In der Regel alles o.k., manchmals muß ich nachfragen, weil Antworten zu schablonenhaft ausfallen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.09.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langsame Rückmeldung, falsche Überprüfung, unfreundliche / standardisierte Kommunikation
Langsame Rückmeldung, falsche Überprüfung, unfreundliche / standardisierte Kommunikation
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und unbürokratische Abwicklung. War sehr positiv überrascht....
Eine schnelle und unbürokratische Abwicklung. War sehr positiv überrascht....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Reaktion, breite Risikoabdeckung der PHV, teuer;
schnelle Reaktion, breite Risikoabdeckung der PHV, teuer;
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.09.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde am Freitag telefonisch versprochen, dass ich zurückgerufen werde. Heute ist Dienstag, bisher hat sich niemand bei mir gemeldet.
Mir wurde am Freitag telefonisch versprochen, dass ich zurückgerufen werde. Heute ist Dienstag, bisher hat sich niemand bei mir gemeldet.
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Nein