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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2019 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Information. sehr höfliche und freundliche Mitarbeiterin. Auch als ich wegen einer vergessenen Frage nochmals anrief, freundliches Gespräch!
Sehr gute Information. sehr höfliche und freundliche Mitarbeiterin. Auch als ich wegen einer vergessenen Frage nochmals anrief, freundliches Gespräch!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine immer zuvorkommende Beratung und Umsetzung.
Eine immer zuvorkommende Beratung und Umsetzung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.09.2019 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie dürfen gerne wissen, wer sich hinter diesem Feedback verbirgt: *** (Versicherungsnr. ***) Ehrlich gesagt halte ich es für eine Frechheit, einen Kunden, der nachweislich in stationärer Behandlung ist und bereits mehrmals telefonisch wie auch schriftlich Nachfragen zu seinem Vertrag gestellt hat, ohne Antworten in der Luft hängen zu lassen. Wenn Sie denken, das ist für den Genesungsprozess förderlich, kann ich Ihnen versichern, genau das Gegenteil ist der Fall. Ich habe in den letzten Jahren nie Rechnungen eingereicht oder Leistungen in Anspruch genommen und mich in meiner aktuellen Situation so hängen zu lassen, ist unverzeihlich und ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen. Beste Grüße
Sie dürfen gerne wissen, wer sich hinter diesem Feedback verbirgt: *** (Versicherungsnr. ***) Ehrlich gesagt halte ich es für eine Frechheit, einen Kunden, der nachweislich in stationärer Behandlung ist und bereits mehrmals telefonisch wie auch schriftlich Nachfragen zu seinem Vertrag gestellt hat, ohne Antworten in der Luft hängen zu lassen. Wenn Sie denken, das ist für den Genesungsprozess förderlich, kann ich Ihnen versichern, genau das Gegenteil ist der Fall. Ich habe in den letzten Jahren nie Rechnungen eingereicht oder Leistungen in Anspruch genommen und mich in meiner aktuellen Situation so hängen zu lassen, ist unverzeihlich und ich werde meine Konsequenzen daraus ziehen. Beste Grüße
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeiten in der Service-Hotline
Sehr lange Wartezeiten in der Service-Hotline
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2019 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange bearbeitungszeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2019 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2019 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung und die gesamte Abwicklung ist sehr leicht und läuft sehr gut. die Internetplattform hakt ab und an ein wenig aber im grossen und ganzen sehr gut.
Die Einreichung und die gesamte Abwicklung ist sehr leicht und läuft sehr gut. die Internetplattform hakt ab und an ein wenig aber im grossen und ganzen sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2019 | 22:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, nicht aufdringlich und kompetente, freundliche Mitarbeiter!
Sehr freundlich, nicht aufdringlich und kompetente, freundliche Mitarbeiter!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.09.2019 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Service, unverzügliche Gelderstattung, unkomplizierte Kontaktaufnahme.
Schnelle Service, unverzügliche Gelderstattung, unkomplizierte Kontaktaufnahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.09.2019 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist bedauerlich, dass die Axa nicht offen ist für alternative Heimethoden. Ich habe eine Zusatzversicherung für alternative Heilmethoden abgeschlossen und musste dann feststellen, dass ein Großteil der Behandlungskosten nicht übernommen wurden. Das der große Bereich TCM z. B. generell ausgeschlossen wird, selbst wenn sie von einem niedergelassenen Arzt durchgeführt wird oder dass Akkupunktur nur an sehr, sehr wenigen Bereichen übernommen wird. Da muss noch deutlich mehr aufgenommen werden. Die meisten alternativen Behandlungen sind wirksam, auf welche Art und Weise auch immer, was man von der klassichen Medizin auch behaupten kann. Es wird zu wenig gewichtet, dass die klassische Medizin in Vergleich viele Nebenwirkungen hat,, nicht den gewünschten Erfolg bringt und oft schlecht vertragen wird. Auch die Kosten dürften deutlich höher sein. Die Axa sollte einen Mechanismusfinden, seriöse Heilpraktiker zu finden und im Interesse der Kunden zu gestatten.
Es ist bedauerlich, dass die Axa nicht offen ist für alternative Heimethoden. Ich habe eine Zusatzversicherung für alternative Heilmethoden abgeschlossen und musste dann feststellen, dass ein Großteil der Behandlungskosten nicht übernommen wurden. Das der große Bereich TCM z. B. generell ausgeschlossen wird, selbst wenn sie von einem niedergelassenen Arzt durchgeführt wird oder dass Akkupunktur nur an sehr, sehr wenigen Bereichen übernommen wird. Da muss noch deutlich mehr aufgenommen werden. Die meisten alternativen Behandlungen sind wirksam, auf welche Art und Weise auch immer, was man von der klassichen Medizin auch behaupten kann. Es wird zu wenig gewichtet, dass die klassische Medizin in Vergleich viele Nebenwirkungen hat,, nicht den gewünschten Erfolg bringt und oft schlecht vertragen wird. Auch die Kosten dürften deutlich höher sein. Die Axa sollte einen Mechanismusfinden, seriöse Heilpraktiker zu finden und im Interesse der Kunden zu gestatten.
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Nein