AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.09.2019 | 13:59 Uhr  VerifiziertIch hatte eine kostenzusage und musste über viele Wochen hinter der Erstattung her rennen, mit vielen Briefen und viel Zeit und Nerven, dass war ein unmöglicher ungemütlich mir als Kunden. Es ging um eine sehr große Summe, das hat mich schlaflose Nächte gekostet !!! Ich hatte eine kostenzusage und musste über viele Wochen hinter der Erstattung her rennen, mit vielen Briefen und viel Zeit und Nerven, dass war ein unmöglicher ungemütlich mir als Kunden. Es ging um eine sehr große Summe, das hat mich schlaflose Nächte gekostet !!! |
17.09.2019 | 13:58 Uhr VerifiziertSchaden wurde freundlich aufgenommen und mir ist ein Ansprechrpartner *** genannt worden. Bei jeder weiteren Frage, ob per email oder telefonisch habe ich diesen Herren nie angetroffen oder es wurde auf mein Anliegen eingegangen. Erst nach mehrmaligen Anforderungen wurden Rechnungen, etc. beglichen. Zu guter letzt wollte sie mir meine Versicherung noch kündigen oder mir einen neuen Vertrag anbieten. was soll man von so einen Verhalten halten ? Wie gesagt, ich kann sie nicht weiter empfehlen. Wie bei den allermeisten Versicherungen heut zu tage, sind sie schnell dabei Beiträge zu kassieren, aber wenn es darum geht Leistung zu erbringen sind diese quasi nicht vorhanden. Schaden wurde freundlich aufgenommen und mir ist ein Ansprechrpartner *** genannt worden. Bei jeder weiteren Frage, ob per email oder telefonisch habe ich diesen Herren nie angetroffen oder es wurde auf mein Anliegen eingegangen. Erst nach mehrmaligen Anforderungen wurden Rechnungen, etc. beglichen. Zu guter letzt wollte sie mir meine Versicherung noch kündigen oder mir einen neuen Vertrag anbieten. was soll man von so einen Verhalten halten ? Wie gesagt, ich kann sie nicht weiter empfehlen. Wie bei den allermeisten Versicherungen heut zu tage, sind sie schnell dabei Beiträge zu kassieren, aber wenn es darum geht Leistung zu erbringen sind diese quasi nicht vorhanden. |
17.09.2019 | 13:01 Uhr VerifiziertDie Tatsache/ Ausgangssituation einer privatversicherten Personen, dem Arzt und der Versicherung DBV, ist meines Erachtens ein Nachteil für den Versicherungsnehmer. Ich schließe bei jedem Arztbesuch einen Vertrag mit dem Arzt ab und kenne nicht alle Statuten und Abrechnungsmethoden der Ärzte. Welche Kennziffer benutzt und abgerechnet werden dürfen. Wenn ich dann meine Rechnungen einreiche und erfahre, dass der Arzt falsch bzw. nicht zu 100% richtig abgerechnet hat, bin ich der Leittragende, welcher dem Arzt, der Versicherung und seinem Geld hinterher läuft. Die Tatsache/ Ausgangssituation einer privatversicherten Personen, dem Arzt und der Versicherung DBV, ist meines Erachtens ein Nachteil für den Versicherungsnehmer. Ich schließe bei jedem Arztbesuch einen Vertrag mit dem Arzt ab und kenne nicht alle Statuten und Abrechnungsmethoden der Ärzte. Welche Kennziffer benutzt und abgerechnet werden dürfen. Wenn ich dann meine Rechnungen einreiche und erfahre, dass der Arzt falsch bzw. nicht zu 100% richtig abgerechnet hat, bin ich der Leittragende, welcher dem Arzt, der Versicherung und seinem Geld hinterher läuft. |
17.09.2019 | 12:37 Uhr VerifiziertDer schlechte Service. Die schlechten und nicht zu treffenden Antworten. Das immer wieder vertrösten Aufgrund von Urlaub und Krankheit. Der schlechte Service. Die schlechten und nicht zu treffenden Antworten. Das immer wieder vertrösten Aufgrund von Urlaub und Krankheit. |
17.09.2019 | 11:31 Uhr VerifiziertPermanente Probleme bei der Leistungsabrechnung der Arztrechnungen! Permanente Probleme bei der Leistungsabrechnung der Arztrechnungen! |
Lange Bearbeitungszeit |
17.09.2019 | 11:12 Uhr VerifiziertBin mit der Leistung des DBV zufrieden, die einzige Kritik die Ich anbringen möchte, ist, dass die Zahlung der Leistungsabrechnung sehr lange dauert.(3 - 4 Wochen.) Bin mit der Leistung des DBV zufrieden, die einzige Kritik die Ich anbringen möchte, ist, dass die Zahlung der Leistungsabrechnung sehr lange dauert.(3 - 4 Wochen.) |
17.09.2019 | 10:15 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die schnelle Hilfe und Beratung, besonders Ihre *** Agentur *** hat gute Hilfestellung geleistet. Mein neues Auto hat auch einen AXA-Vertrag der besonderen Klasse. Teuer aber gut.
*** Gefallen hat mir die schnelle Hilfe und Beratung, besonders Ihre *** Agentur *** hat gute Hilfestellung geleistet. Mein neues Auto hat auch einen AXA-Vertrag der besonderen Klasse. Teuer aber gut.
*** |
17.09.2019 | 09:57 Uhr Verifiziert- Schnelligkeit sehr gut
- Abwicklung sehr gut
- Welche Kosten übernommen werden, ist auf der Karte nicht zu lesen. Habe ein Schreiben erhalten was übernommen wird - selbst dies ist für mich und den Arzt nicht zu sehen. Bin *** Jahre alt und schon recht unbeweglich, bin darum im Yoga - die geringen Kosten werden von der AXA leider nicht ÜBERNOMMEN, von der *** ohne Zusatzpaket schon. - Schnelligkeit sehr gut
- Abwicklung sehr gut
- Welche Kosten übernommen werden, ist auf der Karte nicht zu lesen. Habe ein Schreiben erhalten was übernommen wird - selbst dies ist für mich und den Arzt nicht zu sehen. Bin *** Jahre alt und schon recht unbeweglich, bin darum im Yoga - die geringen Kosten werden von der AXA leider nicht ÜBERNOMMEN, von der *** ohne Zusatzpaket schon. |
reibungslose Abwicklung der Abrechnungen. |
