Die Beantwortung von Emails dauert zu lange (mind. eine Woche). Dokumente musste ich mehrfach schicken, bis sie bearbeitet wurden. Es hat ca. 6 Monate gedauert, bis mir gesagt wurde, dass ein Schadensfreiheitsrabatt nicht übertragen werden konnte, obwohl man das auch von Anfang an hätte sehen können (der Altvertrag des Übertragenden war zu alt). Preis war günstig, aber der Service ist auch dementsprechend...
Die Beantwortung von Emails dauert zu lange (mind. eine Woche). Dokumente musste ich mehrfach schicken, bis sie bearbeitet wurden. Es hat ca. 6 Monate gedauert, bis mir gesagt wurde, dass ein Schadensfreiheitsrabatt nicht übertragen werden konnte, obwohl man das auch von Anfang an hätte sehen können (der Altvertrag des Übertragenden war zu alt). Preis war günstig, aber der Service ist auch dementsprechend...
Leider habe ich auf meine Anfrage von vor ca 4 Wochen per Post und auf meine wiederholung per
Kontaktformular auch noch keine Antwort erhalten.
Das ist schon bedauerlich!
Leider habe ich auf meine Anfrage von vor ca 4 Wochen per Post und auf meine wiederholung per
Kontaktformular auch noch keine Antwort erhalten.
Das ist schon bedauerlich!
Hauptgrund für diese Bewertung ist die große Zufriedenheit mit dem AXA Center ***. Nach einem Wechsel von ***, welcher nie erreichbar war und Rückrufe manchmal zwei Tage dauerten, ebenso die Beratung nach Abschluß der Versicherungen zu wünschen ließen, sind wir jetzt sehr gut beraten und immer ist jemand persönlich erreichbar, freundlich und kompetent und verständlich ausgedrückt in der Beratung.
Hauptgrund für diese Bewertung ist die große Zufriedenheit mit dem AXA Center ***. Nach einem Wechsel von ***, welcher nie erreichbar war und Rückrufe manchmal zwei Tage dauerten, ebenso die Beratung nach Abschluß der Versicherungen zu wünschen ließen, sind wir jetzt sehr gut beraten und immer ist jemand persönlich erreichbar, freundlich und kompetent und verständlich ausgedrückt in der Beratung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich positive Hilfe von AXA erfahren habe, kann ich unbedingt eine Empfehlung aussprechen.
Lediglich wenige Anfragen, ob denn die Behandlung notwendig sei oder z.B. die Anfrage nach der Kompetenz meines im übrigen hervorragenden Zahnarztes irritierten etwas.
Für die Unterstützung in allen Fällen spreche ich meinen Dank aus.
Vorzüglich ist die konkrete Vetretung durch das Büro ***
Mit freundlichen Grüßen
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich positive Hilfe von AXA erfahren habe, kann ich unbedingt eine Empfehlung aussprechen.
Lediglich wenige Anfragen, ob denn die Behandlung notwendig sei oder z.B. die Anfrage nach der Kompetenz meines im übrigen hervorragenden Zahnarztes irritierten etwas.
Für die Unterstützung in allen Fällen spreche ich meinen Dank aus.
Vorzüglich ist die konkrete Vetretung durch das Büro ***
Mit freundlichen Grüßen
***