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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.09.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach vermehrtem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen immer wieder lange Wartezeiten und die Bitte später anzurufen. Hab ich endlich jemanden erreicht und bekomme ein Dokument als PDF zugesendet kann ich es nur mit Einmalkennwort öffnen. Das klappte nicht und jetzt erreiche ich wieder niemanden um meinem Missstand mitzuteilen. Sehr ärgerlich, ich komme bei ihnen nicht weiter.
Nach vermehrtem Versuch jemanden telefonisch zu erreichen immer wieder lange Wartezeiten und die Bitte später anzurufen. Hab ich endlich jemanden erreicht und bekomme ein Dokument als PDF zugesendet kann ich es nur mit Einmalkennwort öffnen. Das klappte nicht und jetzt erreiche ich wieder niemanden um meinem Missstand mitzuteilen. Sehr ärgerlich, ich komme bei ihnen nicht weiter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches System zum Einreichen der Rechnungen via App oder Scan über Internetplattform. Schnelle Abwicklung der Erstattung. Bei meinem Vertrag ***% der Rechnung gemäß Vertragsvereinbarung. Ein Punkt Abzug, da die Beiträge doch relativ hoch sind und die ersten vier Jahre ist der Erstattungsbetrag gedeckelt.
Einfaches System zum Einreichen der Rechnungen via App oder Scan über Internetplattform. Schnelle Abwicklung der Erstattung. Bei meinem Vertrag ***% der Rechnung gemäß Vertragsvereinbarung. Ein Punkt Abzug, da die Beiträge doch relativ hoch sind und die ersten vier Jahre ist der Erstattungsbetrag gedeckelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2019 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, bei der Versicherungsleistung habe ich nichts zu meckern. Aber bei der fachlichen Beratung, mein Versicherungsvertreter sagte mir mündlich, dass die Berufsunfähigkeitsversicherung immer weiter zahlen würde. Ist aber leider nicht so und nur wurde mir die Weiterzahlung versagt und ich stehe ohne Leistung da. Mit der ich aber gerechnet hatte.
Hallo, bei der Versicherungsleistung habe ich nichts zu meckern. Aber bei der fachlichen Beratung, mein Versicherungsvertreter sagte mir mündlich, dass die Berufsunfähigkeitsversicherung immer weiter zahlen würde. Ist aber leider nicht so und nur wurde mir die Weiterzahlung versagt und ich stehe ohne Leistung da. Mit der ich aber gerechnet hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.09.2019 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Portal. Schnelle Reaktion. Allerdings keine günstige Versicherung, deshalb etwas Punkteabzug
Sehr gutes Portal. Schnelle Reaktion. Allerdings keine günstige Versicherung, deshalb etwas Punkteabzug
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.09.2019 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir erwarten seit 2 woche schadenquote und immer noch nicht da ist absolute NOGO!
Wir erwarten seit 2 woche schadenquote und immer noch nicht da ist absolute NOGO!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2019 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemloser freundlicher kompetenter Service am Telefon.
Problemloser freundlicher kompetenter Service am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.09.2019 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin von einem nicht ehrlichen Berater mit 52 Jahren geworben worden, der die Altersrückstellung erheblich betont hatte- ich wurde nicht spürbar in meinem Beitrag mit Renteneintritt berücksichtigt und habe den niedrigsten Tarif bei *** Euro mehr an Rente. Heute würde mich die AXA nicht kennen!
Bin von einem nicht ehrlichen Berater mit 52 Jahren geworben worden, der die Altersrückstellung erheblich betont hatte- ich wurde nicht spürbar in meinem Beitrag mit Renteneintritt berücksichtigt und habe den niedrigsten Tarif bei *** Euro mehr an Rente. Heute würde mich die AXA nicht kennen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2019 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, qualifizierte Beratung, schnelle Bearbeitung
Gute Erreichbarkeit, qualifizierte Beratung, schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.09.2019 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Abrechnung über die Seite meine-Gesundheit.services/Axa abgewickelt. Diese Tool ist an sich eine gute Idee aber die technische Umsetzung sehr mangelhaft. Die Ladezeiten und Reaktionszeiten sind extrem langsam, was regelmäßig zu Zeitüberschreitungen und/oder Fehlermeldungen führt.
Ich habe die Abrechnung über die Seite meine-Gesundheit.services/Axa abgewickelt. Diese Tool ist an sich eine gute Idee aber die technische Umsetzung sehr mangelhaft. Die Ladezeiten und Reaktionszeiten sind extrem langsam, was regelmäßig zu Zeitüberschreitungen und/oder Fehlermeldungen führt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.09.2019 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Transaktionen sind schnell und einfach von zu Hause zu erledigen!
Online Transaktionen sind schnell und einfach von zu Hause zu erledigen!
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