AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2019 | 14:13 Uhr  VerifiziertPrinzipiell habe ich gute Erfahrungen mit der Abrechnung gemacht. Es hat auch einen positiven Kulanzfall gegeben.
Seit etwa 1 Jahr hat die Bearbeitungszeit erheblich zugenommen.
Bei Nachfragen wirkte die Hotline nicht freundlich kundenorientiert. Prinzipiell habe ich gute Erfahrungen mit der Abrechnung gemacht. Es hat auch einen positiven Kulanzfall gegeben.
Seit etwa 1 Jahr hat die Bearbeitungszeit erheblich zugenommen.
Bei Nachfragen wirkte die Hotline nicht freundlich kundenorientiert. |
05.09.2019 | 14:12 Uhr VerifiziertDer von mir gewählte Tarif ist einigermaßen günstig. Die Leistungsabrechnungen sind meistens zügig bearbeitet worden. Mit einigen Leistungskürzungen war ich nicht einverstanden. Der von mir gewählte Tarif ist einigermaßen günstig. Die Leistungsabrechnungen sind meistens zügig bearbeitet worden. Mit einigen Leistungskürzungen war ich nicht einverstanden. |
05.09.2019 | 14:09 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon ist viel zu lange! Ich habe das Dokument bereits zum 2. Mal angefordert da der Mitarbeiter beim 1. Mal mein Anliegen nicht weitergegeben hat Die Wartezeit am Telefon ist viel zu lange! Ich habe das Dokument bereits zum 2. Mal angefordert da der Mitarbeiter beim 1. Mal mein Anliegen nicht weitergegeben hat |
Sehr rasche, unbürokratische Bearbeitung |
05.09.2019 | 14:07 Uhr VerifiziertStets sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie Erstattung der vereinbarten Werte. Stets sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie Erstattung der vereinbarten Werte. |
05.09.2019 | 14:02 Uhr VerifiziertSeit Jahrzehnten bin ich bei der DBV krankenversichert und mit der Leistung sehr zufrieden! Seit Jahrzehnten bin ich bei der DBV krankenversichert und mit der Leistung sehr zufrieden! |
Schnelle Bearbeitung. |
05.09.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertDie App ist sehr unpraktisch und man bekommt nicht immer direkt Rückmeldung Die App ist sehr unpraktisch und man bekommt nicht immer direkt Rückmeldung |
05.09.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertDer Leistungsumfang ist im Vergleich mit anderen PKV gut, teilweise besser und günstiger. Der Kontakt zur DBV sollte direkt ohne Regionalbeauftragte möglich sein. Ich benötige ihn bei guten Online-Services bisher nicht. Der Leistungsumfang ist im Vergleich mit anderen PKV gut, teilweise besser und günstiger. Der Kontakt zur DBV sollte direkt ohne Regionalbeauftragte möglich sein. Ich benötige ihn bei guten Online-Services bisher nicht. |
05.09.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertIch fuehle mich bestens aufgehoben und
Betreut, danke fuer die schnelle Bearbeitung!, Ich fuehle mich bestens aufgehoben und
Betreut, danke fuer die schnelle Bearbeitung!, |
