AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2019 | 14:55 Uhr  VerifiziertSchnelle bearbeitung der Fälle, sehr netter und kompetenter Service. Schnelle bearbeitung der Fälle, sehr netter und kompetenter Service. |
05.09.2019 | 14:54 Uhr Verifiziertdie Beitrage werde immer stark angehoben.
Man ist nicht sehr hilfreich mit einer Beratung diesbezüglich.
Es wird sehr oft was abgelehnt, die Ärzte müssen viele Atteste schreiben und in meinem letzten Fall wurde dann zwar nach ca 5 Wochen die Ablehnung auf Grund Nachfrage bei einer Fachkraft revidiert aber ohne Begründung und die Abrechnung bzw die Abrechnungsziffer waren nicht transparent und nachvollziehbar. Die Frage um das zu erläutern- dann würde man das Wissen für die Zukunft- wurde nicht beantwortet . die Beitrage werde immer stark angehoben.
Man ist nicht sehr hilfreich mit einer Beratung diesbezüglich.
Es wird sehr oft was abgelehnt, die Ärzte müssen viele Atteste schreiben und in meinem letzten Fall wurde dann zwar nach ca 5 Wochen die Ablehnung auf Grund Nachfrage bei einer Fachkraft revidiert aber ohne Begründung und die Abrechnung bzw die Abrechnungsziffer waren nicht transparent und nachvollziehbar. Die Frage um das zu erläutern- dann würde man das Wissen für die Zukunft- wurde nicht beantwortet . |
Onlineeinreichung hat sehr gut geklappt |
Alles Bestens. |
Adressänderung |
05.09.2019 | 14:48 Uhr VerifiziertEinfaches Hochladen der Rechnung, schnelle Bearbeitung und Auszahlung Einfaches Hochladen der Rechnung, schnelle Bearbeitung und Auszahlung |
05.09.2019 | 14:42 Uhr VerifiziertEin sehr sympathischer junger Mann hat mich super beraten und die Umsetzung ist sehr schnell erfolgt Ein sehr sympathischer junger Mann hat mich super beraten und die Umsetzung ist sehr schnell erfolgt |
05.09.2019 | 14:35 Uhr VerifiziertDie Mitarbieter waren nicht in der Lage mir den Zugang zum SecureMail einzurichten. Stattdessen wurde mir die Zusendung der offensichtlich nicht öffentlichen Information per Fax zugestellt. Die Mitarbieter waren nicht in der Lage mir den Zugang zum SecureMail einzurichten. Stattdessen wurde mir die Zusendung der offensichtlich nicht öffentlichen Information per Fax zugestellt. |
05.09.2019 | 14:34 Uhr VerifiziertDie Einreichung ist einfach. Allerdings kann man die eingereichten Rechnungen nicht mehr sehen und auch nicht, was erstattet bzw abgelehnt wurde und warum. Hier erwarte ich eine erweiterte Sicht, in der man das sowie auch den verbleibenden Selbstbehalt sehen kann. Die Einreichung ist einfach. Allerdings kann man die eingereichten Rechnungen nicht mehr sehen und auch nicht, was erstattet bzw abgelehnt wurde und warum. Hier erwarte ich eine erweiterte Sicht, in der man das sowie auch den verbleibenden Selbstbehalt sehen kann. |
05.09.2019 | 14:32 Uhr VerifiziertAbrechnung war nicht korrekt, da Bonusheft nicht berücksichtigt wurde Abrechnung war nicht korrekt, da Bonusheft nicht berücksichtigt wurde |
