AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich war sehr zufrieden. Alles hat super geklappt |
04.09.2019 | 14:31 Uhr  VerifiziertDer AXA Service agiert immer lösungsorientiert. Sehr freundlich und professionell. Der AXA Service agiert immer lösungsorientiert. Sehr freundlich und professionell. |
04.09.2019 | 14:30 Uhr VerifiziertÜbliche Leistungen wurden abgelehnt, mit Begründungen, die kein *** versteht Übliche Leistungen wurden abgelehnt, mit Begründungen, die kein *** versteht |
Schneller und kompetente Beratung und Hilfe |
04.09.2019 | 14:28 Uhr VerifiziertLange Antwortzeit, verschiedene Antworten per Post und E-Mail. Immer noch nicht gelöst. Lange Antwortzeit, verschiedene Antworten per Post und E-Mail. Immer noch nicht gelöst. |
04.09.2019 | 14:28 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt bei geringen Beträgen umgehend. Gute Erfahrungen habe ich auch in der Abrechnung umfangreicherer Leistungen z.B. bei Zahnersatz. Es erfolgte alles im vertretbaren Rahmen und nachvollziehbar. Die Leistungsabrechnung erfolgt bei geringen Beträgen umgehend. Gute Erfahrungen habe ich auch in der Abrechnung umfangreicherer Leistungen z.B. bei Zahnersatz. Es erfolgte alles im vertretbaren Rahmen und nachvollziehbar. |
04.09.2019 | 14:23 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter arbeiten schnell und zuverlässig.Die Gelder werden zügig ausgezahlt.
Bei Ablehnung aufgrund nicht medizinischer Notwendigkeit, wäre eine präzisere Begründung der Ablehnung wünschenswert. Auch telefonisch hält man sich da sehr bedeckt. Die Mitarbeiter arbeiten schnell und zuverlässig.Die Gelder werden zügig ausgezahlt.
Bei Ablehnung aufgrund nicht medizinischer Notwendigkeit, wäre eine präzisere Begründung der Ablehnung wünschenswert. Auch telefonisch hält man sich da sehr bedeckt. |
Bin mit der AXA Versicherung zufrieden. |
04.09.2019 | 14:22 Uhr VerifiziertIch habe mehrmals zum gleichen Thema telefonisch die gleichen Fragen angefragt mit der Antwort dass man sich melden werde. Leider beschäftige ich mich mit dieser banalen Frage seit Monaten. Aus diesem Grund würde ich AXA nicht weiterempfehlen (weshalb ich auch schon gekündigt habe) weil durch das bestehende Probleme für mich unnötihe Kosten entstanden sind. Ich habe mehrmals zum gleichen Thema telefonisch die gleichen Fragen angefragt mit der Antwort dass man sich melden werde. Leider beschäftige ich mich mit dieser banalen Frage seit Monaten. Aus diesem Grund würde ich AXA nicht weiterempfehlen (weshalb ich auch schon gekündigt habe) weil durch das bestehende Probleme für mich unnötihe Kosten entstanden sind. |
04.09.2019 | 14:22 Uhr VerifiziertNach 14 Tagen keine Reaktion auf meine Anfrage per Email.
Servicehotline über Tage nicht erreichbar (rufen Sie später an, technische Probleme, ..)
Versand eines wichtiges Dokumentes über einen nicht existierenden AXA Webmail Account, Zugriff auf Dokument nicht möglich. Wieder anrufen.... Nach 14 Tagen keine Reaktion auf meine Anfrage per Email.
Servicehotline über Tage nicht erreichbar (rufen Sie später an, technische Probleme, ..)
Versand eines wichtiges Dokumentes über einen nicht existierenden AXA Webmail Account, Zugriff auf Dokument nicht möglich. Wieder anrufen.... |
