Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2019 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit der DBV gemacht, gerade auch in der schweren Zeit, als ich im Frühjahr zwei neue Kniee gleichzeitig erhalten habe. Beratung und Zahlung waren einwandfrei. Danke.
Ich habe bislang nur gute Erfahrungen mit der DBV gemacht, gerade auch in der schweren Zeit, als ich im Frühjahr zwei neue Kniee gleichzeitig erhalten habe. Beratung und Zahlung waren einwandfrei. Danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV, da die Leistungsabrechnungen sehr schnell erfolgen. Mit der App klappt das alles immer sehr gut und schnell.
Ich bin sehr zufrieden mit der DBV, da die Leistungsabrechnungen sehr schnell erfolgen. Mit der App klappt das alles immer sehr gut und schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.09.2019 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kollegen sind alle bereits versichert und meine Bekannten auch also ist die Wahrscheinlichkeit gering einer Empfehlung
Meine Kollegen sind alle bereits versichert und meine Bekannten auch also ist die Wahrscheinlichkeit gering einer Empfehlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ein einfaches Anliegen und wurde ohne langes weiterleiten oder umständliche Befragungen direkt zu einem kompetenten Mitarbeiter durchgestellt. Dieser konnte mir bestens weiterhelfen. Kurz gesagt ein freundlicher Mitarbeiter der Bock auf seinen Beruf hat.
Ich hatte ein einfaches Anliegen und wurde ohne langes weiterleiten oder umständliche Befragungen direkt zu einem kompetenten Mitarbeiter durchgestellt. Dieser konnte mir bestens weiterhelfen. Kurz gesagt ein freundlicher Mitarbeiter der Bock auf seinen Beruf hat.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2019 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beiträge steigen unverhältnismässig star!
Die Beiträge steigen unverhältnismässig star!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.09.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte lediglich eine Auskunft über einen Vorfall erhalte und seit 3 Wochen warte ich auf eine Rückmeldung. Keine Rückmeldung bisher. Katastrophaler Kundenservice!
Ich wollte lediglich eine Auskunft über einen Vorfall erhalte und seit 3 Wochen warte ich auf eine Rückmeldung. Keine Rückmeldung bisher. Katastrophaler Kundenservice!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.09.2019 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.09.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen dauern einfach zu lange. Oftmals vergehen etliche Wochen, bis die Abrechnungen vorliegen bzw. gezahlt wird. Meistens ist sogar die Beihilfestelle schneller als die DBV-Krankenversicherung ! Das war viele Jahre genau umgekehrt !! Aus diesem (nur diesem Grunde!) kann man die DBV bzw. AXA-Krankenversicherung derzeit leider nicht empfehlen !!!!
Die Leistungsabrechnungen dauern einfach zu lange. Oftmals vergehen etliche Wochen, bis die Abrechnungen vorliegen bzw. gezahlt wird. Meistens ist sogar die Beihilfestelle schneller als die DBV-Krankenversicherung ! Das war viele Jahre genau umgekehrt !! Aus diesem (nur diesem Grunde!) kann man die DBV bzw. AXA-Krankenversicherung derzeit leider nicht empfehlen !!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.09.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte mich kürzlich für das Online Portal registrieren. Das wird sehr schlecht in der Broschüre beschriebenn. Mir ist es bis heute nicht gelungen eine Rechnung per Internet einzureichen. Bin daüber sehr unzufrieden.
Ich wollte mich kürzlich für das Online Portal registrieren. Das wird sehr schlecht in der Broschüre beschriebenn. Mir ist es bis heute nicht gelungen eine Rechnung per Internet einzureichen. Bin daüber sehr unzufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.09.2019 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bezahlung Dank App
Schnelle und unkomplizierte Bezahlung Dank App
Würde Bank weiterempfehlen
Ja