Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2019 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingesandten Unterlagen ist sehr schnell und sehr genau. Bisher gab es in all den Jahren noch keine Unregelmäßigkeit.
Die Bearbeitung der eingesandten Unterlagen ist sehr schnell und sehr genau. Bisher gab es in all den Jahren noch keine Unregelmäßigkeit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2019 | 07:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte und schnelle Abwicklung mit Versicherungsbüro und Kfz-Werkstatt, sehr netter Kontakt
unkomplizierte und schnelle Abwicklung mit Versicherungsbüro und Kfz-Werkstatt, sehr netter Kontakt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2019 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, nachvollziehbare Anrechnung
Schnelle, nachvollziehbare Anrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.08.2019 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich nutze die AbrechnungsApp. Die Qualität der Dokumenterfassung ist teilweise sehr schlecht und muss mehrfach wiederholt werden. Zum Vergleich: Das gleiche Dokument wird von der Beihilfe App problemlos erfasst in guter Qualität
Ich nutze die AbrechnungsApp. Die Qualität der Dokumenterfassung ist teilweise sehr schlecht und muss mehrfach wiederholt werden. Zum Vergleich: Das gleiche Dokument wird von der Beihilfe App problemlos erfasst in guter Qualität
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2019 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu anderen Versicherern, hat die Abwicklung/Regulierung länger gedauert. Eine telefonische Nachfrage nach ca. zwei bis drei Wochen hatte sich scheinbar mit der Auszahlung überschnitten. Schade - hätte die Überweisung ein paar Tage früher stattgefunden, wäre noch ein Sternchen dazu gekommen.
Im Vergleich zu anderen Versicherern, hat die Abwicklung/Regulierung länger gedauert. Eine telefonische Nachfrage nach ca. zwei bis drei Wochen hatte sich scheinbar mit der Auszahlung überschnitten. Schade - hätte die Überweisung ein paar Tage früher stattgefunden, wäre noch ein Sternchen dazu gekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2019 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf ein paar Probleme mit der App (inzwischen behoben) hat immer alles reibungslos funktioniert.
Bis auf ein paar Probleme mit der App (inzwischen behoben) hat immer alles reibungslos funktioniert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2019 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Kommunikation bei der Abwicklung. Bearbeitungszeit dauert viel zu lange. Starke Reduzierung eines Angebots und sehr zögerliche Überweisung der Schadenssumme. Hatten zwei weitere Versicherungsfälle bei anderen Versicherungen, welche ohne Probleme und auch sehr zügig bearbeitet wurden.
Schlechte Kommunikation bei der Abwicklung. Bearbeitungszeit dauert viel zu lange. Starke Reduzierung eines Angebots und sehr zögerliche Überweisung der Schadenssumme. Hatten zwei weitere Versicherungsfälle bei anderen Versicherungen, welche ohne Probleme und auch sehr zügig bearbeitet wurden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2019 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Begutachtung meines Schadens, sehr gute und unkomplizierte Abwicklung!
Schnelle Begutachtung meines Schadens, sehr gute und unkomplizierte Abwicklung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2019 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kündigung vor vier Wochen abgesandt, noch immer keine Antwort
Kündigung vor vier Wochen abgesandt, noch immer keine Antwort
Würde Bank weiterempfehlen
Nein