AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es lief alles unkompliziert ab. |
29.08.2019 | 05:44 Uhr  VerifiziertMehrmals wegen ausstehender Begleichung einer eingereichten, fälligen Arztrechnung angerufen. Es wurde stets mitgeteilt, dass sich der Vorgang in der Prüfung befindet. Erst nach 4 Wochen erfolgte dann die Anweisung des Rechnungsbetrages. Diese Bearbeitungsdauer ist in der letzten Zeit keine Ausnahme, sondern eher die Regel. Mehrmals wegen ausstehender Begleichung einer eingereichten, fälligen Arztrechnung angerufen. Es wurde stets mitgeteilt, dass sich der Vorgang in der Prüfung befindet. Erst nach 4 Wochen erfolgte dann die Anweisung des Rechnungsbetrages. Diese Bearbeitungsdauer ist in der letzten Zeit keine Ausnahme, sondern eher die Regel. |
29.08.2019 | 05:28 Uhr VerifiziertAlles funktioniert sehr gut und schnell. Durch das Einscannen entstehen auch keinerlei Kosten bzw. Müll. Alles funktioniert sehr gut und schnell. Durch das Einscannen entstehen auch keinerlei Kosten bzw. Müll. |
Schadenabwicklung schnell und kompetent. |
29.08.2019 | 05:19 Uhr VerifiziertPolice bei Umzug verloren gegangen...!!!
Hat 1 Monat gedauert bis ich eine neue bekommen habe... Police bei Umzug verloren gegangen...!!!
Hat 1 Monat gedauert bis ich eine neue bekommen habe... |
Zufriedenheit. |
Schnell, unkompliziert und freundlich. |
Zufriedenheit. |
29.08.2019 | 04:13 Uhr VerifiziertTolle Versicherung!
Mir kommen lediglich die Bearbeitungszeiten mit ca 4wochen etwas lange vor. Tolle Versicherung!
Mir kommen lediglich die Bearbeitungszeiten mit ca 4wochen etwas lange vor. |
29.08.2019 | 02:10 Uhr VerifiziertWarte seit mehr als 4 Wochen auf Bearbeitung meines Erstattungsauftrages. Seit etwa 2 Jahren ist dies mehrmals vorgekommen. Bin ab 2000 Kunde und war früher sehr zufrieden - das hat sich geändert!!! Hab Ärger mit Kliniken und Apotheken. Als Rentner kann ich unmöglich jedes Mal in Vorkasse gehen. Der Mitarbeiter im Callcenter tat dies ab, dass man überlastet sei und damit müsste ich Leben... Auf meine Bitte Er möge den Vorgang doch bitte auf Priorität setzen, war die Antwort " Ja ja , das wollen viele Leute... Ich solle mich gedulden - Ich gedulde mich heute noch!!! Es ist sehr unangenehm für mich wenn die Mahnungen ins Haus flattern. Ich zahle immer pünktlich wenn ich eine Leistung bekomme. Von AXA bekomme ich zur Zeit keine Leistung - und doch erhalten Sie pünktlich ihr Geld...! Bin sehr verärgert Es wäre schön etwas von der AXA Kundenbetreuung zu hören. Ich wünsche Ihnen einen Tag ohne Ärger und warte auf eine adäquate Antwort Schönes Wochenende !!! Warte seit mehr als 4 Wochen auf Bearbeitung meines Erstattungsauftrages. Seit etwa 2 Jahren ist dies mehrmals vorgekommen. Bin ab 2000 Kunde und war früher sehr zufrieden - das hat sich geändert!!! Hab Ärger mit Kliniken und Apotheken. Als Rentner kann ich unmöglich jedes Mal in Vorkasse gehen. Der Mitarbeiter im Callcenter tat dies ab, dass man überlastet sei und damit müsste ich Leben... Auf meine Bitte Er möge den Vorgang doch bitte auf Priorität setzen, war die Antwort " Ja ja , das wollen viele Leute... Ich solle mich gedulden - Ich gedulde mich heute noch!!! Es ist sehr unangenehm für mich wenn die Mahnungen ins Haus flattern. Ich zahle immer pünktlich wenn ich eine Leistung bekomme. Von AXA bekomme ich zur Zeit keine Leistung - und doch erhalten Sie pünktlich ihr Geld...! Bin sehr verärgert Es wäre schön etwas von der AXA Kundenbetreuung zu hören. Ich wünsche Ihnen einen Tag ohne Ärger und warte auf eine adäquate Antwort Schönes Wochenende !!! |
