AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
24.08.2019 | 11:28 Uhr  VerifiziertMir haben Sie jetzt mein Fahrrad gestohlen, hatte angerufen, weil ich wissen wollte, ob ich eine Versicherng da habe, hatte leider keine. Und das wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, da war ich schon sehr enttäuscht. Sonst war ich ja eher zufrieden. Schade. Mir haben Sie jetzt mein Fahrrad gestohlen, hatte angerufen, weil ich wissen wollte, ob ich eine Versicherng da habe, hatte leider keine. Und das wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, da war ich schon sehr enttäuscht. Sonst war ich ja eher zufrieden. Schade. |
Problemlose Abwicklung, sehr schnelle Erstattung der Kosten |
24.08.2019 | 11:09 Uhr VerifiziertBei so gut wie jeder Abrechnung wird mindestens ein Posten abgelehnt. Insbesondere analog Posten sind immer strittig und werden oft auch nach mehrmaligem hin und her zwischen mir, dem Zahnarzt und der Axa nicht erstattet. Bei so gut wie jeder Abrechnung wird mindestens ein Posten abgelehnt. Insbesondere analog Posten sind immer strittig und werden oft auch nach mehrmaligem hin und her zwischen mir, dem Zahnarzt und der Axa nicht erstattet. |
Gute Beratung |
24.08.2019 | 10:58 Uhr VerifiziertStändig lange Wartezeiten bis die Kostenbelege abgerechnet werden. Zum Teil über 3 Wochen. Oft erst nach schriftlicher Erinnerung. Ständig lange Wartezeiten bis die Kostenbelege abgerechnet werden. Zum Teil über 3 Wochen. Oft erst nach schriftlicher Erinnerung. |
24.08.2019 | 10:05 Uhr VerifiziertRecht zügige Erstattungszeiten. Ich hätte mir gewünscht, auf die Prozesse und Items, die in meinem Ergänzungstarif abrechnungsfähig sind, deutlicher hingewiesen zu werden. Zudem sind im Abgleich zur GKV der Ausschluss von Kostenübernahmen von Reiseimpfungen sehr enttäuschend. Gesund bleibt, der vorsorgt und das sollte mE (anteilig) honoriert werden. Recht zügige Erstattungszeiten. Ich hätte mir gewünscht, auf die Prozesse und Items, die in meinem Ergänzungstarif abrechnungsfähig sind, deutlicher hingewiesen zu werden. Zudem sind im Abgleich zur GKV der Ausschluss von Kostenübernahmen von Reiseimpfungen sehr enttäuschend. Gesund bleibt, der vorsorgt und das sollte mE (anteilig) honoriert werden. |
Zügige und unproblematische Abwicklung des Schadens. |
24.08.2019 | 09:53 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen (14 Tage und länger) Lange Bearbeitungszeit für eingereichte Rechnungen (14 Tage und länger) |
Wir waren mit abwicklung absolut zufrieden. |
24.08.2019 | 08:23 Uhr VerifiziertEs war ein sehr freundliches Gespräch, bei dem ich alle Informationen erhalten habe, die ich brauchte und bei dem ich mich die ganze Zeit wohl gefühlt habe. Es war ein sehr freundliches Gespräch, bei dem ich alle Informationen erhalten habe, die ich brauchte und bei dem ich mich die ganze Zeit wohl gefühlt habe. |
