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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.08.2019 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Möchte meine Zeit nicht noch mehr verschwenden.
Möchte meine Zeit nicht noch mehr verschwenden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2019 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle und freundliche Bearbeitung meines Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher immer gute Erfahrungen gemacht.
bisher immer gute Erfahrungen gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.08.2019 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre super wenn man es einrichten könnte die Leistungsabrechnung der eingereichten Rechnungen als Anhang per Email zu schicken
Es wäre super wenn man es einrichten könnte die Leistungsabrechnung der eingereichten Rechnungen als Anhang per Email zu schicken
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.08.2019 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider wartet man zunächst ewig in der Leitung um einen Mitarbeiter zu sprechen. Meistens landet man dann in einem Call-Center und diese Mitarbeiter müssen sich stetig beim Vorgesetzten rückversichern. Und eine wirklich kompetente Antwort bekommt man auch nicht. Wird dann auch noch zum nächsten Sachbearbeiter gestellt, der ebenfalls keine zufriedenstellende Antwort hat. Leider zahlt man bei AXA einen extrem hohen Monatsbeitrag für kaum Leistung und schon gar keine Beratung. Absolut keine Krankenkasse, die zu empfehlen ist. Zudem ist die Preispolitik undurchsichtig (Beitragserhöhungen ebenso wie Beitragsrückerstattungen).
Leider wartet man zunächst ewig in der Leitung um einen Mitarbeiter zu sprechen. Meistens landet man dann in einem Call-Center und diese Mitarbeiter müssen sich stetig beim Vorgesetzten rückversichern. Und eine wirklich kompetente Antwort bekommt man auch nicht. Wird dann auch noch zum nächsten Sachbearbeiter gestellt, der ebenfalls keine zufriedenstellende Antwort hat. Leider zahlt man bei AXA einen extrem hohen Monatsbeitrag für kaum Leistung und schon gar keine Beratung. Absolut keine Krankenkasse, die zu empfehlen ist. Zudem ist die Preispolitik undurchsichtig (Beitragserhöhungen ebenso wie Beitragsrückerstattungen).
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
16.08.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt online unkompliziert und zügig.
Die Abrechnung erfolgt online unkompliziert und zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2019 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging recht unkompliziert und schnell. Die Bewertung durch den Sachverständigen entsprach meinen Erwartungen. Nicht zufrieden war ich mit den Leistungen über den Schutzbrief. Nach meiner Meinung hätte mir ein Mietwagen zugestanden, was jedoch nicht zugestanden wurde.
Die Bearbeitung ging recht unkompliziert und schnell. Die Bewertung durch den Sachverständigen entsprach meinen Erwartungen. Nicht zufrieden war ich mit den Leistungen über den Schutzbrief. Nach meiner Meinung hätte mir ein Mietwagen zugestanden, was jedoch nicht zugestanden wurde.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Angebot, vernüftiger Preis, kompetenter Service
Gutes Angebot, vernüftiger Preis, kompetenter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2019 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Kontakt zum sehr freundlichen und kompetenten Berater.
Sehr guter Kontakt zum sehr freundlichen und kompetenten Berater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.08.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer unkomplizierte und schnelle Bearbeitung!
Bisher immer unkomplizierte und schnelle Bearbeitung!
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Ja