Man ist bei der DBV sehr gut versichert und wird gut beraten, jedoch befindet sich das Preisverhältnis eher im oberen Segment.
Die Rechnungen sind einfach über die Meine Gesundheit App von AXA einzureichen und werden in wenigen Tagen zurückerstattet. Die App bietet viele weitere Optionen.
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Im Vergleich zu anderen PKV s werden Leistungen abgelehnt, wie zb osteopathie etc.
Die Bearbeitung von Papierrechnungen hat zt zu lange gedauert. Schlechte telefonische Erreichbarkeit.
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Nachdem ich im Januar 2019 den Heil- und Kostenplan ( und einen weiteren) für Zahnbehandlung eingereicht habe, habe ich nach einem halben Jahr weder eine endgültige Kostenzusage. Genauso wenig ist, nach einer vor Wochen eingereichten Rechnung, bisher keine Zahlung erfolgt.
Außerdem soll ich ständig erneute Unterlagen nachreichen. Nach meiner Meinung muss eine Versicherung sofort wissen, welche Unterlagen zur Prüfung nötig sind.
Nachdem ich im Januar 2019 den Heil- und Kostenplan ( und einen weiteren) für Zahnbehandlung eingereicht habe, habe ich nach einem halben Jahr weder eine endgültige Kostenzusage. Genauso wenig ist, nach einer vor Wochen eingereichten Rechnung, bisher keine Zahlung erfolgt.
Außerdem soll ich ständig erneute Unterlagen nachreichen. Nach meiner Meinung muss eine Versicherung sofort wissen, welche Unterlagen zur Prüfung nötig sind.