AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.08.2019 | 16:40 Uhr  VerifiziertBisher wurden Schadenfälle zB PKW Unfälle jeweils zügig bearbeitet und mit den Reparaturwerkstätten, zB ***, erledigt.
Auch Kfz Unfälle sind für die Betroffenen ´wenig lustig`, da ist es gut, eine Versicherung wie die AXA zu haben. Wir sind seit vielen Jahren als Kunden sehr zufrieden... Bisher wurden Schadenfälle zB PKW Unfälle jeweils zügig bearbeitet und mit den Reparaturwerkstätten, zB ***, erledigt.
Auch Kfz Unfälle sind für die Betroffenen ´wenig lustig`, da ist es gut, eine Versicherung wie die AXA zu haben. Wir sind seit vielen Jahren als Kunden sehr zufrieden... |
09.08.2019 | 16:39 Uhr VerifiziertDie Bewertung wurde explizit nur zur letzten Leistungsabrechung angefragt und diese war korrek tund nicht zu beanstanden. Die Bewertung wurde explizit nur zur letzten Leistungsabrechung angefragt und diese war korrek tund nicht zu beanstanden. |
09.08.2019 | 16:10 Uhr VerifiziertSchnelle Abrechnung. Leider kleinere Positionen die nicht gezahlt werden. Sehr freundlicher kompetenter Berater.
Hoffe das dass auch in der Zukunft so bleibt. Schnelle Abrechnung. Leider kleinere Positionen die nicht gezahlt werden. Sehr freundlicher kompetenter Berater.
Hoffe das dass auch in der Zukunft so bleibt. |
Super Service. Sofortige Erledigung meines Problems. Vielen Dank |
09.08.2019 | 15:11 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Erstattungen erfolgt unkompliziert. Bei evtl. Problemen werden diese zeitnah gelöst. Die Bearbeitung der Erstattungen erfolgt unkompliziert. Bei evtl. Problemen werden diese zeitnah gelöst. |
09.08.2019 | 15:03 Uhr VerifiziertIch bin schon lange Kunde bei AXA und hatte noch nie ein Problem. Alles wird immer reibungslos, schnell und absolut zuverlässig bearbeitet. So, wie man es sich wünscht. Ich bin schon lange Kunde bei AXA und hatte noch nie ein Problem. Alles wird immer reibungslos, schnell und absolut zuverlässig bearbeitet. So, wie man es sich wünscht. |
09.08.2019 | 15:03 Uhr VerifiziertErsten möchte ich Ihnen mitteilen das ich alleine bin. Noch bin ich in der Lage meine Rezepte und Rechnungen über das AXA Portal einzureichen. Sollte ich aber Krankheitsbedingt dazu nicht mehr in der Lage sein wer macht das dann ? Der zweite Grund ist Altersbedingt ich habe niemanden in meinem Freundeskreis den die AXA noch aufnehmen würde. Ersten möchte ich Ihnen mitteilen das ich alleine bin. Noch bin ich in der Lage meine Rezepte und Rechnungen über das AXA Portal einzureichen. Sollte ich aber Krankheitsbedingt dazu nicht mehr in der Lage sein wer macht das dann ? Der zweite Grund ist Altersbedingt ich habe niemanden in meinem Freundeskreis den die AXA noch aufnehmen würde. |
09.08.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertMittlerweile sagt jeder Arzt, Oh Gott, die Axa, die ziehen immer ab und machen Ärger.
Und genau dieser Ärger wird auf meinem Rücken ausgetragen! Mittlerweile sagt jeder Arzt, Oh Gott, die Axa, die ziehen immer ab und machen Ärger.
Und genau dieser Ärger wird auf meinem Rücken ausgetragen! |
09.08.2019 | 14:32 Uhr VerifiziertMeine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Bearbeitung von leistungsanträgen der Krankenversicherung. Die Bearbeitungszeiten von mehr als vier Wochen sind völlig inakzeptabel. Ebenso die Wartezeiten der Hotline. Die Mitarbeiter entschuldigen sich zwar, was dem Kunden aber auch nicht weiter hilft. Zum Teil müssen vierstellige Geldbeträge vorfinanziert werden, wozu nicht jeder Kunde in der Lage ist. Bei den Mitarbeitern Scheint auch eine gewisse Frustration einzutreten, weil sie sich ständig für Defizite, welche sie nicht zu vertreten haben, entschuldigen müssen. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Bearbeitung von leistungsanträgen der Krankenversicherung. Die Bearbeitungszeiten von mehr als vier Wochen sind völlig inakzeptabel. Ebenso die Wartezeiten der Hotline. Die Mitarbeiter entschuldigen sich zwar, was dem Kunden aber auch nicht weiter hilft. Zum Teil müssen vierstellige Geldbeträge vorfinanziert werden, wozu nicht jeder Kunde in der Lage ist. Bei den Mitarbeitern Scheint auch eine gewisse Frustration einzutreten, weil sie sich ständig für Defizite, welche sie nicht zu vertreten haben, entschuldigen müssen. |
09.08.2019 | 14:30 Uhr VerifiziertMein Versicherungsbetreuer vor Ort hat sich sofort des Schadens angenommen und der zuständige AXA-Schaden-Sachbearbeiter hat sich sehr schnell mit mir in Verbindung gesetzt. Da der Schaden eines meiner notwendigsten Laborgeräte betraf, konnte ich nahtlos ein neues Gerät bestellen und hatte dadurch keinen Verdienstausfall.
Ich bedanke mich ganz herzlich für die perfekte Schadensregulierung. Mein Versicherungsbetreuer vor Ort hat sich sofort des Schadens angenommen und der zuständige AXA-Schaden-Sachbearbeiter hat sich sehr schnell mit mir in Verbindung gesetzt. Da der Schaden eines meiner notwendigsten Laborgeräte betraf, konnte ich nahtlos ein neues Gerät bestellen und hatte dadurch keinen Verdienstausfall.
Ich bedanke mich ganz herzlich für die perfekte Schadensregulierung. |
