Ich bedanke mich bei allen Beteiligten (Kundenbetreuer, Werkstatt, Service-Center der AXA) für die wirklich exzellente Betreuung. Alles wurde sehr zügig und Hand in Hand abgewickelt. Weiter so!
Ich bedanke mich bei allen Beteiligten (Kundenbetreuer, Werkstatt, Service-Center der AXA) für die wirklich exzellente Betreuung. Alles wurde sehr zügig und Hand in Hand abgewickelt. Weiter so!
Zur Zeit habe ich zu wenig Erfahrung im Online - Service bei AXA um meinen Bekannten die Vorteile und zügige Bearbeitung von Vorgängen schmackhaft zu machen !
Generell bin ich mit der korrekten Betreuung meiner Verträge zufrieden ,wobei es sicherlich im
Wettbewerb günstigere Angebote gibt .
Zur Zeit habe ich zu wenig Erfahrung im Online - Service bei AXA um meinen Bekannten die Vorteile und zügige Bearbeitung von Vorgängen schmackhaft zu machen !
Generell bin ich mit der korrekten Betreuung meiner Verträge zufrieden ,wobei es sicherlich im
Wettbewerb günstigere Angebote gibt .
Ich benötigte von Ihnen eine Beitragsbescheinigung fürs Finanzamt. Das gleiche Dokument forderte ich zeitgleich von einer anderen Versicherung an. Dort hatte ich das Dokument nach 48 Std. im Briefkasten. Als ich nach 3 (DREI) Telefonaten und vergangenen 3 (DREI) Wochen noch immer
keine Reaktion von Ihnen kam, rief ich nochmals bei Ihnen an, mit der Bitte um ein Gespräch eines
kompetenten Teamleiter/in. Erst dann bekam ich am selben Tag wie von mir gewünscht die Bescheinigung per E.mail. Diese Procedure ist mir zu aufwendig, daher werde ich mich neu orientieren. Gruß ***
Ich benötigte von Ihnen eine Beitragsbescheinigung fürs Finanzamt. Das gleiche Dokument forderte ich zeitgleich von einer anderen Versicherung an. Dort hatte ich das Dokument nach 48 Std. im Briefkasten. Als ich nach 3 (DREI) Telefonaten und vergangenen 3 (DREI) Wochen noch immer
keine Reaktion von Ihnen kam, rief ich nochmals bei Ihnen an, mit der Bitte um ein Gespräch eines
kompetenten Teamleiter/in. Erst dann bekam ich am selben Tag wie von mir gewünscht die Bescheinigung per E.mail. Diese Procedure ist mir zu aufwendig, daher werde ich mich neu orientieren. Gruß ***