AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.08.2019 | 06:45 Uhr  VerifiziertLeider hat mir AXA meine Kosten (ca. *** €) nicht erstattet und stattdessen wohl einen Fragebogen geschickt den ich ausfüllen soll. Diesen habe ich aber 2 Wochen danach auch noch nicht erhalten.
Mir war dieser Aufwand mit den Rechnungseinreichungen und teilweise der "Kampf" um die Zurückerstattung so nicht bewusst sonst wäre ich nicht zu eine privaten Versicherung gewechselt.
Allgemein denke ich über einen Wechsel in eine andere private Versicherung auch wenn ich mir nicht sicher bin, ob es dort besser ist als bei Axa. Leider hat mir AXA meine Kosten (ca. *** €) nicht erstattet und stattdessen wohl einen Fragebogen geschickt den ich ausfüllen soll. Diesen habe ich aber 2 Wochen danach auch noch nicht erhalten.
Mir war dieser Aufwand mit den Rechnungseinreichungen und teilweise der "Kampf" um die Zurückerstattung so nicht bewusst sonst wäre ich nicht zu eine privaten Versicherung gewechselt.
Allgemein denke ich über einen Wechsel in eine andere private Versicherung auch wenn ich mir nicht sicher bin, ob es dort besser ist als bei Axa. |
Reibungslose Bearbeitung |
Sehr schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung |
09.08.2019 | 05:56 Uhr VerifiziertÜber die App kann man völlig unkompliziert mit dem Smartphone die Rechnungen fotografieren und hochladen. Die Bearbeitung erfolgt daher auch super schnell! Bin begeistert! Über die App kann man völlig unkompliziert mit dem Smartphone die Rechnungen fotografieren und hochladen. Die Bearbeitung erfolgt daher auch super schnell! Bin begeistert! |
09.08.2019 | 05:43 Uhr VerifiziertIch schätze das Online-Portal sehr (die Sicherheit, die intuitive Bedienbarkeit und die Geschwindigkeit, in der geantwortet wird bzw. in der Rechnungen bearbeitet werden). Und ich schätze, dass es Rückzahlungen gibt, wenn keine entsprechenden Leistungen beansprucht wurden. Das ist fair und Motivation zugleich :) Ich schätze das Online-Portal sehr (die Sicherheit, die intuitive Bedienbarkeit und die Geschwindigkeit, in der geantwortet wird bzw. in der Rechnungen bearbeitet werden). Und ich schätze, dass es Rückzahlungen gibt, wenn keine entsprechenden Leistungen beansprucht wurden. Das ist fair und Motivation zugleich :) |
Rasche, freundliche Hilfe. |
09.08.2019 | 05:07 Uhr VerifiziertDer Grund für die positive Bewertung,
der Herr mit dem ich Telefonisch gesprochen habe ist sehr höflich, hilfsbereit und kompetent.
Nur leider habe ich seinen Namen vergessen.
Danke Ihnen für alles.
Herzliche Grüße
*** Der Grund für die positive Bewertung,
der Herr mit dem ich Telefonisch gesprochen habe ist sehr höflich, hilfsbereit und kompetent.
Nur leider habe ich seinen Namen vergessen.
Danke Ihnen für alles.
Herzliche Grüße
*** |
09.08.2019 | 04:54 Uhr VerifiziertNach über 40 Beitragsjahren erstmalig eine Kur angetreten - vorher telefonisch um Hinweise für die Abrechnung gebeten und leider falsch beraten worden - der Schaden liegt bei über *** €. Wenn könnte, würde ich noch meine Versicherung wechseln - mit nunmehr 59 Lebensjahren wohl nicht mehr zu realisieren. Dies wird offenbar von der Versicherung als Strategie für Ablehnungsbescheide genutzt. Ich werde künftig im Kollegenkreise eine andere Versicherung empfehlen. Nach über 40 Beitragsjahren erstmalig eine Kur angetreten - vorher telefonisch um Hinweise für die Abrechnung gebeten und leider falsch beraten worden - der Schaden liegt bei über *** €. Wenn könnte, würde ich noch meine Versicherung wechseln - mit nunmehr 59 Lebensjahren wohl nicht mehr zu realisieren. Dies wird offenbar von der Versicherung als Strategie für Ablehnungsbescheide genutzt. Ich werde künftig im Kollegenkreise eine andere Versicherung empfehlen. |
09.08.2019 | 04:50 Uhr VerifiziertErstabrechnung mit Ablehnungsbescheid, nach weiterer Bescheinigung und ausführlicher Diagnose des Arztes doch noch eine Erstattung. Bei einer Laufzeit von über 2 Monaten musste ich für eine große Summe in Vorkasse treten - nicht kundenfreundlich, für mich kein Service. Eine Rücksprache (Kontaktdaten liegen der Versicherung vor) wurde nicht genommen - alles schriftlich abgewickelt. Sehr enttäuschend. Erstabrechnung mit Ablehnungsbescheid, nach weiterer Bescheinigung und ausführlicher Diagnose des Arztes doch noch eine Erstattung. Bei einer Laufzeit von über 2 Monaten musste ich für eine große Summe in Vorkasse treten - nicht kundenfreundlich, für mich kein Service. Eine Rücksprache (Kontaktdaten liegen der Versicherung vor) wurde nicht genommen - alles schriftlich abgewickelt. Sehr enttäuschend. |
Lange wartenschlange sonst 10 |
