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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.07.2019 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice hat mein Problem nicht ganz lösen können. War aber freundlich und sehr bemüht.
Der Kundenservice hat mein Problem nicht ganz lösen können. War aber freundlich und sehr bemüht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Antrag ist leicht auszufüllen und habe sehr schnell Antwort bekommen. Das Geld war auch sehr schnell auf meinem Konto.
Der Antrag ist leicht auszufüllen und habe sehr schnell Antwort bekommen. Das Geld war auch sehr schnell auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte, online Einreichung von Unterlagen zur Abrechnung auch außerhalb irgendwelcher Geschäftszeiten, sowie eine schnelle Bearbeitung, Rückmeldung und Überweisung der zustehenden Betrages.
Unkomplizierte, online Einreichung von Unterlagen zur Abrechnung auch außerhalb irgendwelcher Geschäftszeiten, sowie eine schnelle Bearbeitung, Rückmeldung und Überweisung der zustehenden Betrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin am Telefon war sehr kompetent, bemüht und klar. Sehr professionell und freundlich.
Die Kollegin am Telefon war sehr kompetent, bemüht und klar. Sehr professionell und freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.07.2019 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundlich, trotz dass in anderen Firmen vollständig gezahlt wird (auch aus eigener Erfahrung) mir wurde versprochen, dass es nicht vollständig die Kosten übernommen werden. Mann will von mir nur rechtzeitig gezahltes Geld aber im Versicherungsfall man will lieber nicht zahlen..
Unfreundlich, trotz dass in anderen Firmen vollständig gezahlt wird (auch aus eigener Erfahrung) mir wurde versprochen, dass es nicht vollständig die Kosten übernommen werden. Mann will von mir nur rechtzeitig gezahltes Geld aber im Versicherungsfall man will lieber nicht zahlen..
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung das bedeutet Pruefung des Anliegen und Bearbeitung
Schnelle Abwicklung das bedeutet Pruefung des Anliegen und Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Handhabung auf der Seite der AXA/DBV ist sehr unkompliziert. So kann man schnell seine Belege usw. einreichen. Für mich gibt es keine möglichen Verbesserungen.
Die Handhabung auf der Seite der AXA/DBV ist sehr unkompliziert. So kann man schnell seine Belege usw. einreichen. Für mich gibt es keine möglichen Verbesserungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.07.2019 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontaktperson könnte mir nicht helfen. Sie wusste nicht warum mein abgehobener Beitrag höher ist als der vertraglich abgemachte.
Die Kontaktperson könnte mir nicht helfen. Sie wusste nicht warum mein abgehobener Beitrag höher ist als der vertraglich abgemachte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top. Probleme werden sofort einfach gelöst.
Alles top. Probleme werden sofort einfach gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.07.2019 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolut unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls. Schnelle Erstattung der Schadenssumme.
Absolut unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls. Schnelle Erstattung der Schadenssumme.
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Ja