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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat Perfekt funktioniert ,schnelle Ablauf bei Zahlungen,
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung1.0
13.07.2019 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden mir falsche Informationen gegeben und das Unternehmen zeigt sich sehr *** Eine Kündigung der *** ist bei Umzug nicht möglich aber wenn die neue Prämie dann abgerechnet werden soll schon. Warum akzeptiert man nicht gleich die Kündigung?
Es wurden mir falsche Informationen gegeben und das Unternehmen zeigt sich sehr *** Eine Kündigung der *** ist bei Umzug nicht möglich aber wenn die neue Prämie dann abgerechnet werden soll schon. Warum akzeptiert man nicht gleich die Kündigung?
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Gesamtbewertung3.0
13.07.2019 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte darum gebeten dass mir eine Bestätigung per Datei zugesandt wird.. dieses wurde leider nicht getan. Dadurch verzögert sich meine weitere Kfz Anmeldung
Ich hatte darum gebeten dass mir eine Bestätigung per Datei zugesandt wird.. dieses wurde leider nicht getan. Dadurch verzögert sich meine weitere Kfz Anmeldung
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung gefiel mir sehr gut. Auch die online Verfolgung zum Bearbeitungsstand war sehr informativ
Die schnelle Bearbeitung gefiel mir sehr gut. Auch die online Verfolgung zum Bearbeitungsstand war sehr informativ
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, sachkundig, zuverlässig, freundlicher Service in Zentrale und Vertretung in ***
Schnell, sachkundig, zuverlässig, freundlicher Service in Zentrale und Vertretung in ***
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Gesamtbewertung2.0
13.07.2019 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung von Leistungen/Kostenübernahme, Dauer der Abrechnung zu lange.
Ablehnung von Leistungen/Kostenübernahme, Dauer der Abrechnung zu lange.
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Gesamtbewertung1.0
13.07.2019 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ein Attest eines Facharztes nicht ausgereicht hatte um ein notwendiges Medikament bezahlt zu bekommen. Es musste noch der Laborbefund eingereicht werden. Mit anderen Worten dem Facharzt wird nicht geglaubt, was ich unmöglich finde. Ich bin selber Facharzt und empfinde diese Vorgehensweise die symptomatisch steht als wenig hilfreich im Sinne der Patienten. Ich vertraue der Axa nicht, das wenn es mir mal wirklich schlecht ginge, sie unterstützend wäre. Deshalb empfehle ich die AxA auch nicht weiter.
Das ein Attest eines Facharztes nicht ausgereicht hatte um ein notwendiges Medikament bezahlt zu bekommen. Es musste noch der Laborbefund eingereicht werden. Mit anderen Worten dem Facharzt wird nicht geglaubt, was ich unmöglich finde. Ich bin selber Facharzt und empfinde diese Vorgehensweise die symptomatisch steht als wenig hilfreich im Sinne der Patienten. Ich vertraue der Axa nicht, das wenn es mir mal wirklich schlecht ginge, sie unterstützend wäre. Deshalb empfehle ich die AxA auch nicht weiter.
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein letztes Telefonat liegt etwa 1Jahr zurück. Dabei ging es nicht um kassentypische Rückfragen (wie z.B. Kostenübernahme), sondern um Rückfragen bzgl. der Handhabung der Onlinenutzung von AXA. Da ich mich damit sehr schwer tue, war die aufgebrachte Geduld meines Gesprächspartners sehr zu loben. Bei eingereichten Kostenplänen, ob digital oder per Post, wünschte ich gelegentlich eine raschere Rückmeldung.
Mein letztes Telefonat liegt etwa 1Jahr zurück. Dabei ging es nicht um kassentypische Rückfragen (wie z.B. Kostenübernahme), sondern um Rückfragen bzgl. der Handhabung der Onlinenutzung von AXA. Da ich mich damit sehr schwer tue, war die aufgebrachte Geduld meines Gesprächspartners sehr zu loben. Bei eingereichten Kostenplänen, ob digital oder per Post, wünschte ich gelegentlich eine raschere Rückmeldung.
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Gesamtbewertung5.0
13.07.2019 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr sehr netter Kundenberater der alle Informationen parat hatte und mir zudem auch noch zusätzlich ein Versand der Unterlagen angeboten hat. Ich bin äußerst zufrieden!
Ein sehr sehr netter Kundenberater der alle Informationen parat hatte und mir zudem auch noch zusätzlich ein Versand der Unterlagen angeboten hat. Ich bin äußerst zufrieden!
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