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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Rückmeldung und Erledigung meiner Anfrage.
Schnelle und unkomplizierte Rückmeldung und Erledigung meiner Anfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2019 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund der langjährigen Verbindung zur AXA fehlen aktuelle Vergleichsmöglichkeiten. Insgesamt bewerte ich die Schnelligkeit der Bearbeitung eingereichter Unterlagen positiv ebenso die Betreuungskompetenz vor Ort. Negativ in Erinnerung geblieben ist eine Schadenregulierung in 2017, bei der die von Ihnen angebotene Höhe der Entschädigungszahlung den von mir zu tragenden Selbstbehalt beinhaltete. Darauf hätte ich m.E. hingewiesen werden müssen. Daher auch der Bewertungsabschlag.
Aufgrund der langjährigen Verbindung zur AXA fehlen aktuelle Vergleichsmöglichkeiten. Insgesamt bewerte ich die Schnelligkeit der Bearbeitung eingereichter Unterlagen positiv ebenso die Betreuungskompetenz vor Ort. Negativ in Erinnerung geblieben ist eine Schadenregulierung in 2017, bei der die von Ihnen angebotene Höhe der Entschädigungszahlung den von mir zu tragenden Selbstbehalt beinhaltete. Darauf hätte ich m.E. hingewiesen werden müssen. Daher auch der Bewertungsabschlag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der eingesandten Belege. Einfaches übermitteln der Rechnungen online über das Kundenportal.
Schnelle Bearbeitung der eingesandten Belege. Einfaches übermitteln der Rechnungen online über das Kundenportal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.06.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da Ihre Anschreiben/Auforderung nicht komplett einzusehen waren/sind, mag ich auch keine Angaben machen. Freundliche Grüsse
Da Ihre Anschreiben/Auforderung nicht komplett einzusehen waren/sind, mag ich auch keine Angaben machen. Freundliche Grüsse
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund war, dass die Dinge i.d.R. geklärt werden können. Zu bemängeln sind die langen Wartezeiten bis man dran kommt.
Der Hauptgrund war, dass die Dinge i.d.R. geklärt werden können. Zu bemängeln sind die langen Wartezeiten bis man dran kommt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Serviceleistung bin ich voll zu frieden.
Mit der Serviceleistung bin ich voll zu frieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 13:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil ich mit AXA sehr zufrieden bin.Ich habe das große Glück einen sehr kompetenten Berater von AXA an meiner Seite zu haben ,wo ich voll und ganz zufrieden bin. Er steht mir immer mit Rat und Tat zur Seite.
Weil ich mit AXA sehr zufrieden bin.Ich habe das große Glück einen sehr kompetenten Berater von AXA an meiner Seite zu haben ,wo ich voll und ganz zufrieden bin. Er steht mir immer mit Rat und Tat zur Seite.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.06.2019 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang alle eingereichten Leistungen zu 100% übernommen. Bearbeitung immer innerhalb der Zahlungsfrist. Benachrichtigung per SMS zum zügigen Abwickeln der Zahlung erhalten. Bislang sehr zufrieden!
Bislang alle eingereichten Leistungen zu 100% übernommen. Bearbeitung immer innerhalb der Zahlungsfrist. Benachrichtigung per SMS zum zügigen Abwickeln der Zahlung erhalten. Bislang sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 13:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, guter Leistungumfang
Schnelle Bearbeitung, guter Leistungumfang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.06.2019 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine jahrzehntelangen Erfahrungen mit der DBV sind immer positiv zu berwerten. Auch Ihr telefonischer Service ist kompetent und gut. Ihre problemlose Anerkennung eingereichter Abrechnungen ist sehr erfreulich. Alles in allem bin ich nach wie vor sehr zufrieden. Beitrags- und Leistungsverhältnis sind aus meiner Sicht auch total in Ordnung.
Meine jahrzehntelangen Erfahrungen mit der DBV sind immer positiv zu berwerten. Auch Ihr telefonischer Service ist kompetent und gut. Ihre problemlose Anerkennung eingereichter Abrechnungen ist sehr erfreulich. Alles in allem bin ich nach wie vor sehr zufrieden. Beitrags- und Leistungsverhältnis sind aus meiner Sicht auch total in Ordnung.
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