AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2019 | 14:11 Uhr  VerifiziertBin bei der DBV krankenversichert! Bei Anruf ellenlange Warteschleife !Eingereichte Belege werden erst nach telef.Druck nach ca. 4 Wochen abgerechnet! DBV = AXA hier sieht es nicht besser aus (lt. KoKollege) *** und *** vorbildlich Bin bei der DBV krankenversichert! Bei Anruf ellenlange Warteschleife !Eingereichte Belege werden erst nach telef.Druck nach ca. 4 Wochen abgerechnet! DBV = AXA hier sieht es nicht besser aus (lt. KoKollege) *** und *** vorbildlich |
Ich hatte den Eindruck, dass ich kurz und kompetent beraten wurde. |
18.06.2019 | 14:06 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte schadensmeldung beim Büro in ***.
Regulierung ebenfalls über das Büro direkt mit der Werkstatt. Da gibt es wirklich nichts zu meckern! Schnelle unkomplizierte schadensmeldung beim Büro in ***.
Regulierung ebenfalls über das Büro direkt mit der Werkstatt. Da gibt es wirklich nichts zu meckern! |
18.06.2019 | 14:03 Uhr VerifiziertJemanden als Risikopatient einzustufen, der vor 15 Jahren wegen Mobbing (Opfer) ein psychologisches Gutachten erstellen lassen musste, ist schon frech. So werden Opfer auch noch bestraft. Deswegen erfolgt die Kündigung und ein Wechsel. Jemanden als Risikopatient einzustufen, der vor 15 Jahren wegen Mobbing (Opfer) ein psychologisches Gutachten erstellen lassen musste, ist schon frech. So werden Opfer auch noch bestraft. Deswegen erfolgt die Kündigung und ein Wechsel. |
18.06.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung wird oftmals in Windeseile bearbeitet, da alles online erfasst und abgewickelt wird. Manchmal schmiert die App auf dem Handy jedoch ab und man muss belege einzeln erfassen und einreichen, um nicht alles noch einmal machen zu müssen. Leistungsabrechnung wird oftmals in Windeseile bearbeitet, da alles online erfasst und abgewickelt wird. Manchmal schmiert die App auf dem Handy jedoch ab und man muss belege einzeln erfassen und einreichen, um nicht alles noch einmal machen zu müssen. |
Ich bin von der axa total enttäuscht worden |
18.06.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertEinwandfreie und schnelle kommunikation. Bin sehr zufireden mit AXA :-) Einwandfreie und schnelle kommunikation. Bin sehr zufireden mit AXA :-) |
18.06.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertIch hatte einen KVA zur Kostenfreigabe am 28.05. eingereicht. Da ich bis zum 12.06. nach zweieinhalb Wochen keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich mich an meinen regionalen Kundenbetreuer gewandt. Zwei Tage später war dann eine Kostenzusage in meinem Mail-Postfach. Ich hatte einen KVA zur Kostenfreigabe am 28.05. eingereicht. Da ich bis zum 12.06. nach zweieinhalb Wochen keine Rückmeldung erhalten hatte, habe ich mich an meinen regionalen Kundenbetreuer gewandt. Zwei Tage später war dann eine Kostenzusage in meinem Mail-Postfach. |
18.06.2019 | 13:50 Uhr Verifiziertregelmäßig sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice, nur sehr seltene Ausnahmen davon, regelmäßige Einhaltung von Zusagen zB bestimmte Wünsche an die zuständigen Sacharbeiter weiterzuleiten oder bestimmte Auskünfte schon einmal vorab per Email zuzuschicken, da sie für einen anstehenden Arzttermin benötigt werden uö. Etwas negativ dagegen: die z. T. recht langen Wartezeiten am Telefon, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind. regelmäßig sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice, nur sehr seltene Ausnahmen davon, regelmäßige Einhaltung von Zusagen zB bestimmte Wünsche an die zuständigen Sacharbeiter weiterzuleiten oder bestimmte Auskünfte schon einmal vorab per Email zuzuschicken, da sie für einen anstehenden Arzttermin benötigt werden uö. Etwas negativ dagegen: die z. T. recht langen Wartezeiten am Telefon, da alle Mitarbeiter im Gespräch sind. |
18.06.2019 | 12:33 Uhr VerifiziertGenerell kläre ich alles mit meinem Vermittler ab. Hier wolle ich nur schnell eine Info und es hat gut funtioniert. & Punkte, da das abgragen im Vorfeld etwas lästig ist. Generell kläre ich alles mit meinem Vermittler ab. Hier wolle ich nur schnell eine Info und es hat gut funtioniert. & Punkte, da das abgragen im Vorfeld etwas lästig ist. |
