AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.06.2019 | 16:28 Uhr  VerifiziertIch habe den Versicherer gewechselt und die AXA hat dem neuen Versicherer *** die Schadensfreiheits klasse 4 gemeldet - bei der AXA vorher Klasse 9. Ich verstehe nicht warum die AXA so mit Ihren Kunden umgeht. Wer geht , den ärgert man noch einmal. Für mich nie wieder AXA.Ich war übrigens nicht unzufrieden mit der AXA, ich bin nur 800KM weit weggezogen und brauchte einen neuen Versicherungsvertreter.
Ich habe über meine Firma noch 2 LKW bei der AXA versichert. Diese werde ich auch kündigen. Ich habe den Versicherer gewechselt und die AXA hat dem neuen Versicherer *** die Schadensfreiheits klasse 4 gemeldet - bei der AXA vorher Klasse 9. Ich verstehe nicht warum die AXA so mit Ihren Kunden umgeht. Wer geht , den ärgert man noch einmal. Für mich nie wieder AXA.Ich war übrigens nicht unzufrieden mit der AXA, ich bin nur 800KM weit weggezogen und brauchte einen neuen Versicherungsvertreter.
Ich habe über meine Firma noch 2 LKW bei der AXA versichert. Diese werde ich auch kündigen. |
14.06.2019 | 16:23 Uhr VerifiziertDie Telefonverbindung war indiskutabel schwer, lange Wartezeiten,der Kontaktmann vor Ort (***) war direkt überhaupt nicht erreichbar; die Gesamtabwicklung dauert viel zu lange. Die Vertragskündigung ist uns bis heute nicht völlig einsichtig. Der Anschlussvertrag ist teuer! Dennoch bleiben wir erstmal dabei. Die Telefonverbindung war indiskutabel schwer, lange Wartezeiten,der Kontaktmann vor Ort (***) war direkt überhaupt nicht erreichbar; die Gesamtabwicklung dauert viel zu lange. Die Vertragskündigung ist uns bis heute nicht völlig einsichtig. Der Anschlussvertrag ist teuer! Dennoch bleiben wir erstmal dabei. |
14.06.2019 | 16:21 Uhr VerifiziertSehr freundlich und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Einziges Manko: viel zu lange Wartezeiten in der Warteschleife (22 min.!!!) Sehr freundlich und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Einziges Manko: viel zu lange Wartezeiten in der Warteschleife (22 min.!!!) |
Wartezeit in der Warteschleife deutlich zu lang!!!!!!!! |
14.06.2019 | 15:13 Uhr VerifiziertRasche, reibungslose Abwicklung.
Kleiner (kaum relevanter) Nachteil: Bestätigung erfolgte nicht per Mail, nur innerhalb der App. Könnnte nicht die Abwicklung ausschließlich per App und gar nicht mehr per Mail stattfinden? Rasche, reibungslose Abwicklung.
Kleiner (kaum relevanter) Nachteil: Bestätigung erfolgte nicht per Mail, nur innerhalb der App. Könnnte nicht die Abwicklung ausschließlich per App und gar nicht mehr per Mail stattfinden? |
Preis Verhältnis ist gut. |
14.06.2019 | 14:58 Uhr Verifiziertdie telefonische Auskunft war gut, eine elektronische Anfrage mit hochgeladenen Belegen und deren Antwort dauert entschieden zu lang. die telefonische Auskunft war gut, eine elektronische Anfrage mit hochgeladenen Belegen und deren Antwort dauert entschieden zu lang. |
14.06.2019 | 14:46 Uhr VerifiziertIch bin schon viele Jahre bei der AXA versichert und sämtlich Fragen oder Versicherungsfälle wurden immer sehr schnell und sehr kompetent erledigt.Dank an meinen Berater ***.Kann man nur empfehlen. Ich bin schon viele Jahre bei der AXA versichert und sämtlich Fragen oder Versicherungsfälle wurden immer sehr schnell und sehr kompetent erledigt.Dank an meinen Berater ***.Kann man nur empfehlen. |
14.06.2019 | 14:41 Uhr VerifiziertProblemklärung zügig und korrekt, am späten Nachmittag, am Freitag! Sprachcomputer hat perfekt analysiert, MA im Callcenter competent und freundlich. Problemklärung zügig und korrekt, am späten Nachmittag, am Freitag! Sprachcomputer hat perfekt analysiert, MA im Callcenter competent und freundlich. |
14.06.2019 | 14:35 Uhr VerifiziertDer Sachbearbeiter am Telefon war sehr freundlich und konnte meine Frage sehr schnell und ohne langes zögern beantworten. Der Sachbearbeiter am Telefon war sehr freundlich und konnte meine Frage sehr schnell und ohne langes zögern beantworten. |
