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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.06.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonischen Auskünfte waren sehr gut und die Mitarbeiter zuvorkommend , freundlich und kompetent. Nervig ist aber, das ich etliche Versicherungen bei der AXA habe und dann feststelle das die Vielschutzversicherung den Kontowechsel aus 05/2018 nicht mitbekommen hat. Für mich als Kunde lästig. Gruss ***
Die telefonischen Auskünfte waren sehr gut und die Mitarbeiter zuvorkommend , freundlich und kompetent. Nervig ist aber, das ich etliche Versicherungen bei der AXA habe und dann feststelle das die Vielschutzversicherung den Kontowechsel aus 05/2018 nicht mitbekommen hat. Für mich als Kunde lästig. Gruss ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.06.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kontakt, freundliche u d kompetente Hilfe, lange Wartezeiten und es war eine Nachfrage nach einer Unterlage die schon lange gesendet sein sollte
Guter Kontakt, freundliche u d kompetente Hilfe, lange Wartezeiten und es war eine Nachfrage nach einer Unterlage die schon lange gesendet sein sollte
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2019 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfreich. Alles war ganz einfach und schnell geklärt.
Sehr freundlich und hilfreich. Alles war ganz einfach und schnell geklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2019 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Schadens Regulierung
Schnelle und problemlose Schadens Regulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2019 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage bezüglich einer Rechnung. Mir war nicht bewusst, dass die Begründung für einen erhöhten Faktoren bereits kurz auf der Rechnung genannt wurde und diese bereits ausreicht.
Ich hatte eine Frage bezüglich einer Rechnung. Mir war nicht bewusst, dass die Begründung für einen erhöhten Faktoren bereits kurz auf der Rechnung genannt wurde und diese bereits ausreicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich hatte ein sehr freundliches gesprech mit ihrer angestelte sie wahr sowas von freundlich und nett sie hat mich sehr weiter geholfen bei meinen anruf und neiner frage erlich gesagt bin ich zi 100% zu frieden gewesen dankeschön an ihrer angestelten mfg ***
ich hatte ein sehr freundliches gesprech mit ihrer angestelte sie wahr sowas von freundlich und nett sie hat mich sehr weiter geholfen bei meinen anruf und neiner frage erlich gesagt bin ich zi 100% zu frieden gewesen dankeschön an ihrer angestelten mfg ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.06.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverschämte Preiserhöhung für null Leistung!
Unverschämte Preiserhöhung für null Leistung!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.06.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hat es jedes mal über 10 min gedauert bis ich beim Kundenservice dran war. Die Frau war freundlich hat aber vergessen mir meine Bescheinigung per Mail zu schicken wie abgemacht war. Zudem war es ein endloses elend mit meiner Kündigung. Spaß hat das definitiv nicht gemacht auch wenn die Konditionen des Vertrages natürlich gut sind.
Bisher hat es jedes mal über 10 min gedauert bis ich beim Kundenservice dran war. Die Frau war freundlich hat aber vergessen mir meine Bescheinigung per Mail zu schicken wie abgemacht war. Zudem war es ein endloses elend mit meiner Kündigung. Spaß hat das definitiv nicht gemacht auch wenn die Konditionen des Vertrages natürlich gut sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche und unkomplizierte Schadensabwicklung
Rasche und unkomplizierte Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.06.2019 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der von mir am 15.03.2019 gemeldete Schaden ist bis dato noch nicht abgewickelt.Es handelt sich um einen Wasserschaden in zwei übereinanderliegenden Bädern. Die Bäder , incl. Toiletten wurden vor 2 Monaten komplett demontiert , sodass diese Bäder nicht mehr nutzbar , für die Bewohner , waren. Bis dato werde ich von einem Vertrags gebundenen Unternehmen der AXA (***) hingehalten.Diese Sachlage ist für meine Mieter nicht hinnehmbar.Darum erwarte ich einen finanziellen Ausgleich für meine Mieter .Rechtlich hätten beide Familien die Nutzung während der Baumassnahmen in einem Hotel.
Der von mir am 15.03.2019 gemeldete Schaden ist bis dato noch nicht abgewickelt.Es handelt sich um einen Wasserschaden in zwei übereinanderliegenden Bädern. Die Bäder , incl. Toiletten wurden vor 2 Monaten komplett demontiert , sodass diese Bäder nicht mehr nutzbar , für die Bewohner , waren. Bis dato werde ich von einem Vertrags gebundenen Unternehmen der AXA (***) hingehalten.Diese Sachlage ist für meine Mieter nicht hinnehmbar.Darum erwarte ich einen finanziellen Ausgleich für meine Mieter .Rechtlich hätten beide Familien die Nutzung während der Baumassnahmen in einem Hotel.
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