Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht arbeiten und meine Freunde sind alle versichert.
Ich bin nicht arbeiten und meine Freunde sind alle versichert.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2019 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV zufrieden, allerdings sind die Beiträge stark gestiegen und das Erstatten von Leistungen dauert mittlerweile fast 5 Wochen, früher im Durchschnitt nur 14 Tage. Bei hohen Rechnungen kann man da schonmal in Schwierigkeiten geraten
Ich bin mit der DBV zufrieden, allerdings sind die Beiträge stark gestiegen und das Erstatten von Leistungen dauert mittlerweile fast 5 Wochen, früher im Durchschnitt nur 14 Tage. Bei hohen Rechnungen kann man da schonmal in Schwierigkeiten geraten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis-leistungsverhältnis. Sehr schnelle LeistungsAbwicklung!
Gutes Preis-leistungsverhältnis. Sehr schnelle LeistungsAbwicklung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2019 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstanmeldung über die Post sowie später die Eingabe mit der PIN sind zu umständlich. Das Fotografieren klappt beim Tablet nicht. Umständlicher Umweg über JPEG erforderlich. Um eine Nachricht zu öffnen musste ich mich mehrmals neu mit PIN anmelden- sehr zeitaufwendig. Aber immer noch kostengünstiger als mit der Post zu schicken.
Die Erstanmeldung über die Post sowie später die Eingabe mit der PIN sind zu umständlich. Das Fotografieren klappt beim Tablet nicht. Umständlicher Umweg über JPEG erforderlich. Um eine Nachricht zu öffnen musste ich mich mehrmals neu mit PIN anmelden- sehr zeitaufwendig. Aber immer noch kostengünstiger als mit der Post zu schicken.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung, dass man lediglich die Rechnungen einscannen muss. Man braucht nichts weiter ausfüllen. Es ist sehr bequem, einfach und schnell.... Ganz im Gegensatz zu meiner Leistungsabrechnung bei der Beihilfe
Die schnelle Bearbeitung, dass man lediglich die Rechnungen einscannen muss. Man braucht nichts weiter ausfüllen. Es ist sehr bequem, einfach und schnell.... Ganz im Gegensatz zu meiner Leistungsabrechnung bei der Beihilfe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2019 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung und Rückzahlung in der Regel problemlos und prompt. Lediglich bei Kleinigkeiten (nachbesserung von Rechnungen und bürokratischen Hürden wie Vertragsunterlagen, die mir zugestellt werden sollten, aber auf die ich schon seit Wochen warte) verbesserungsfähig.
Abrechnung und Rückzahlung in der Regel problemlos und prompt. Lediglich bei Kleinigkeiten (nachbesserung von Rechnungen und bürokratischen Hürden wie Vertragsunterlagen, die mir zugestellt werden sollten, aber auf die ich schon seit Wochen warte) verbesserungsfähig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund war die Schnelligkeit und die komplett digitale Bearbeitung vom Einreichen bis zur Abrechnung. Großes Lob!
Der Hauptgrund war die Schnelligkeit und die komplett digitale Bearbeitung vom Einreichen bis zur Abrechnung. Großes Lob!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2019 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit und Beratung
Zuverlässigkeit und Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung über meinAXA. Zeitnahe Bearbeitung (3 Tage). Vertrags konforme Leistung. Schnelle Überweisung nach Einreichung der Kostenbelege.
Unkomplizierte Einreichung über meinAXA. Zeitnahe Bearbeitung (3 Tage). Vertrags konforme Leistung. Schnelle Überweisung nach Einreichung der Kostenbelege.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2019 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man erhält seine Rechnungssumme zügig zurück und hat sehr gute Konditionen, sodass bisher alles anstandslos bezahlt wurde. Außerdem bin ich sehr zufrieden mit meinem Versicherungsberater, der sich sehr für mich einsetzt. Ein Punkt Abzug: ich zahle einen Zusatzbeitrag aufgrund einer Diagnose, die von mehreren Ärzten der Uniklinik *** neu beurteilt und stark gemildert wurde. 10 Punkte gibt es, wenn ich hoffentlich bald nicht mehr diesen vollen Zusatzbeitrag zahlen muss, da ich im Bekannten- und Freundeskreis diejenige mit der größten Zahlungssumme bin, obwohl andere weitaus größere und mehrere Gesundheitsprobleme haben. Außer normale Erkältungen war ich bisher Gott sei Dank immer gesund. Trotzdem, bisher vollste Zufriedenheit!
Man erhält seine Rechnungssumme zügig zurück und hat sehr gute Konditionen, sodass bisher alles anstandslos bezahlt wurde. Außerdem bin ich sehr zufrieden mit meinem Versicherungsberater, der sich sehr für mich einsetzt. Ein Punkt Abzug: ich zahle einen Zusatzbeitrag aufgrund einer Diagnose, die von mehreren Ärzten der Uniklinik *** neu beurteilt und stark gemildert wurde. 10 Punkte gibt es, wenn ich hoffentlich bald nicht mehr diesen vollen Zusatzbeitrag zahlen muss, da ich im Bekannten- und Freundeskreis diejenige mit der größten Zahlungssumme bin, obwohl andere weitaus größere und mehrere Gesundheitsprobleme haben. Außer normale Erkältungen war ich bisher Gott sei Dank immer gesund. Trotzdem, bisher vollste Zufriedenheit!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja