AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2019 | 10:20 Uhr  VerifiziertIch bin DBV-Kunde und nicht bei AXA.
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ich bin unzufrieden mit folgendem Umstand:
Ich hatte ganz früher einen Berater, der leider nicht mehr für die DBV tätig ist. Danach hatte ich einen Berater, den ich persönlich nie kennengelernt habe und der auch weiter weg sein Büro hat. Also ging zu einem Berater, der örtlich sehr leicht erreichbar ist. Mit dieser Beratung war ich im Ergebnis nicht zufrieden.
Ich beantragte einen Beraterwechsel; eine Antwort erhielt ich von der DBV bisher aber nicht. Ein Wechsel, so hörte ich, sei für den neuen Berater teuer. Es würde dann eine beachtliche "Ablösesumme" fällig und es "lohne" sich für den "Neuen" nur, wenn dann hinreichend neue Verträge abgeschlossen werden. Notgedrungen wird, so bin ich jetzt überzeugt, sodann auch die Beratung sein …
Mir fehlt das Vertrauen.
Der Mitarbeiter am Telefon konnte mir letztlich auch nicht helfen.
Sollte ich besser die Versicherung wechseln? Ich bin DBV-Kunde und nicht bei AXA.
Der Mitarbeiter am Telefon war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ich bin unzufrieden mit folgendem Umstand:
Ich hatte ganz früher einen Berater, der leider nicht mehr für die DBV tätig ist. Danach hatte ich einen Berater, den ich persönlich nie kennengelernt habe und der auch weiter weg sein Büro hat. Also ging zu einem Berater, der örtlich sehr leicht erreichbar ist. Mit dieser Beratung war ich im Ergebnis nicht zufrieden.
Ich beantragte einen Beraterwechsel; eine Antwort erhielt ich von der DBV bisher aber nicht. Ein Wechsel, so hörte ich, sei für den neuen Berater teuer. Es würde dann eine beachtliche "Ablösesumme" fällig und es "lohne" sich für den "Neuen" nur, wenn dann hinreichend neue Verträge abgeschlossen werden. Notgedrungen wird, so bin ich jetzt überzeugt, sodann auch die Beratung sein …
Mir fehlt das Vertrauen.
Der Mitarbeiter am Telefon konnte mir letztlich auch nicht helfen.
Sollte ich besser die Versicherung wechseln? |
Gute kostenübernahmen |
05.06.2019 | 09:42 Uhr VerifiziertLeider ist die Malerfirma *** nur auf mein ewiges Einschalten bei der Firma selber oder der Vermittlungsfirma ***, welche sehr hilfsbereit und freundlich ist und viel Einsatzvermögen in die Angelegenheit steckt, immer noch nicht fertig mit dem Schaden. Es waren einige Mängel, die behoben werden müssen vorhanden. Ein Telefonat mit der Fa. *** erfolgte immer nur, wenn die Fa. *** sich eingeschaltet hatte. Desöfteren musste ich mich dann selber um das Telefonat kümmern. Der Fa. *** wurden immer 24 Std. Zeit gegeben sich bei mir zu melden, hat aber nicht geklappt. Die Mängelbeseitigung ist immer noch nicht abgeschlossen :)))).
Wie gesagt, ist die Fa. *** super, aber der Maler..... Leider ist die Malerfirma *** nur auf mein ewiges Einschalten bei der Firma selber oder der Vermittlungsfirma ***, welche sehr hilfsbereit und freundlich ist und viel Einsatzvermögen in die Angelegenheit steckt, immer noch nicht fertig mit dem Schaden. Es waren einige Mängel, die behoben werden müssen vorhanden. Ein Telefonat mit der Fa. *** erfolgte immer nur, wenn die Fa. *** sich eingeschaltet hatte. Desöfteren musste ich mich dann selber um das Telefonat kümmern. Der Fa. *** wurden immer 24 Std. Zeit gegeben sich bei mir zu melden, hat aber nicht geklappt. Die Mängelbeseitigung ist immer noch nicht abgeschlossen :)))).
Wie gesagt, ist die Fa. *** super, aber der Maler..... |
05.06.2019 | 09:10 Uhr VerifiziertIch hatte eine Rückfrage zur Kostenerstattung und am Ende des Gesprächs wurde mir eine Korrektur zugesagt, die auch ein paar Tage später schon erfolgt ist. Ich hatte eine Rückfrage zur Kostenerstattung und am Ende des Gesprächs wurde mir eine Korrektur zugesagt, die auch ein paar Tage später schon erfolgt ist. |
Sehr nette und sehr kompetente Beratung |
Alles bestens, schnelle einfache Abwicklung! |
Schadenabwicklung unkompliziert und problemlos. |
05.06.2019 | 08:02 Uhr VerifiziertAls langjähriger Kunde möchte ich zunächst die ständige gute Betreuung und Beratung loben. Dies ist besonders wichtig in Bezug auf das Vertrauen in eine Versicherung. Ich habe bisher nur Krankenversicherungsleistungen in Anspruch nehmen müssen. Hier möchte ich die bestimmt nicht selbstverständliche Kulanz des Versicherers hervorheben. Als langjähriger Kunde möchte ich zunächst die ständige gute Betreuung und Beratung loben. Dies ist besonders wichtig in Bezug auf das Vertrauen in eine Versicherung. Ich habe bisher nur Krankenversicherungsleistungen in Anspruch nehmen müssen. Hier möchte ich die bestimmt nicht selbstverständliche Kulanz des Versicherers hervorheben. |
05.06.2019 | 08:01 Uhr VerifiziertHallo,ich bin mit AXA gut zufrieden,weil ich einfach viel bessere Konditionen habe,als bei einer gesetzlichen Krankenkasse. Hallo,ich bin mit AXA gut zufrieden,weil ich einfach viel bessere Konditionen habe,als bei einer gesetzlichen Krankenkasse. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. |
