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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.06.2019 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen sind generell mit Abzügen behaftet, die nicht transparent dargelegt werden.
Abrechnungen sind generell mit Abzügen behaftet, die nicht transparent dargelegt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.06.2019 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen (einTeil) wurde bis heute nicht bearbeitet obwohl ich diese nach 4 Wochen erneut eingereicht habe
Eingereichte Rechnungen (einTeil) wurde bis heute nicht bearbeitet obwohl ich diese nach 4 Wochen erneut eingereicht habe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
01.06.2019 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin einer Abrechnung sehr unzufrieden. Meine Frauenärztin hat mich zum einen Untersucht und zum anderen völlig unabhäbgig davon über Verhütung beraten und ein Implanon implantiert. Die Ärztliche Untersuchung meiner Brust wurde trotz Beschwerde nicht übernommen. Die Ärztin hatte mich noch gefragt, ob sie 2 Rechnungen schreiben soll, aber ich hielt dies nicht für nötig. Ich fasse es einfach nicht, dass ich zukünftig mit solchen Tricks arbeiten muss!!! Bei online Rechnungen verstehe ich nicht, warum Sie nicht dazu schreiben, was genau unleserlich sein soll. Zumal ich bereits zweimal das selbe Dokument an Sie und gleichzeitig an die Beihilfestelle gesendet habe und jedes mal konnte die Beihilfe das Dokument ohne Probleme lesen.
Ich bin einer Abrechnung sehr unzufrieden. Meine Frauenärztin hat mich zum einen Untersucht und zum anderen völlig unabhäbgig davon über Verhütung beraten und ein Implanon implantiert. Die Ärztliche Untersuchung meiner Brust wurde trotz Beschwerde nicht übernommen. Die Ärztin hatte mich noch gefragt, ob sie 2 Rechnungen schreiben soll, aber ich hielt dies nicht für nötig. Ich fasse es einfach nicht, dass ich zukünftig mit solchen Tricks arbeiten muss!!! Bei online Rechnungen verstehe ich nicht, warum Sie nicht dazu schreiben, was genau unleserlich sein soll. Zumal ich bereits zweimal das selbe Dokument an Sie und gleichzeitig an die Beihilfestelle gesendet habe und jedes mal konnte die Beihilfe das Dokument ohne Probleme lesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Ich würde sogar wegen einer Ergänzung nochmal zurück gerufen. Vielen Dank
Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Ich würde sogar wegen einer Ergänzung nochmal zurück gerufen. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War immer unkompliziert. Nur mit der Beihilfe ist es ein klein wenig anstrengend.
War immer unkompliziert. Nur mit der Beihilfe ist es ein klein wenig anstrengend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bereits seit Jahren Mitglied der DBV und habe niemals eine Unstimmigkeit bzgl. der Abrechnungen erlebt. Des weiteren war ich stets über die unverzüglichen Bearbeitungen erstaunt. Ich bin eine vollkommen zufriedene Kundin.
Ich bin bereits seit Jahren Mitglied der DBV und habe niemals eine Unstimmigkeit bzgl. der Abrechnungen erlebt. Des weiteren war ich stets über die unverzüglichen Bearbeitungen erstaunt. Ich bin eine vollkommen zufriedene Kundin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer schnelle und problemlose Abwicklung
Immer schnelle und problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über die App lassen sich die Rechnungen unkompliziert einreichen, die Erstattung geht dann sehr schnell und man muss nicht wochenlang warten.
Über die App lassen sich die Rechnungen unkompliziert einreichen, die Erstattung geht dann sehr schnell und man muss nicht wochenlang warten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.06.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ja nun über 40 Jahre DBV-Kunde. Vor der AXA Zeit waren die Abrechnungen schneller und nicht so pingelig. Ich hatte schon Abrechnungen, bei denen eine Erstattung abgelehnt wurde. Nach Einspruch und Hinweisen wurde in nachinein doch eine Erstattung möglich. Diese Schreiberei -hin und her- muss nicht sein.
Ich bin ja nun über 40 Jahre DBV-Kunde. Vor der AXA Zeit waren die Abrechnungen schneller und nicht so pingelig. Ich hatte schon Abrechnungen, bei denen eine Erstattung abgelehnt wurde. Nach Einspruch und Hinweisen wurde in nachinein doch eine Erstattung möglich. Diese Schreiberei -hin und her- muss nicht sein.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit meiner Vorvesicherung unzufrieden
Ich war mit meiner Vorvesicherung unzufrieden
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