AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.06.2019 | 10:54 Uhr  Verifiziertbis jetzt stimmt das Preis Leistungs verhältnis...und der service ist okay bis jetzt stimmt das Preis Leistungs verhältnis...und der service ist okay |
01.06.2019 | 10:44 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die Höflichkeit der Kundenbetreuerin und deren Kompetenz. Sie hatte sich auch bei meiner Detailfrage sofort bei einer/m anderen Sachbearbeiter/in informiert und konnte mir danach zufriedenstellende Auskunft geben. TOP!
Was hatte genervt? Bei telefonischer Anfrage der gefühlt unendlich lange Abfragevorspann, bis endlich ein/e Sachbearbeiter/in erreichbar war. In Zukunft werde ich mich wohl lieber per EMail an den AXA-Service wenden. Gefallen hat mir die Höflichkeit der Kundenbetreuerin und deren Kompetenz. Sie hatte sich auch bei meiner Detailfrage sofort bei einer/m anderen Sachbearbeiter/in informiert und konnte mir danach zufriedenstellende Auskunft geben. TOP!
Was hatte genervt? Bei telefonischer Anfrage der gefühlt unendlich lange Abfragevorspann, bis endlich ein/e Sachbearbeiter/in erreichbar war. In Zukunft werde ich mich wohl lieber per EMail an den AXA-Service wenden. |
01.06.2019 | 10:23 Uhr VerifiziertRasche und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Bei Rückfragen stets sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner Rasche und unkomplizierte Leistungsabrechnung. Bei Rückfragen stets sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner |
01.06.2019 | 09:39 Uhr VerifiziertTop Tarif. Gute Digitalisierung. Einreichen kostet fast keine Zeit. Top Tarif. Gute Digitalisierung. Einreichen kostet fast keine Zeit. |
Mein Anliegen wurde nicht erschöpfend beantwortet. |
Sehr schnelle und problemlose Abrechnungsvorgänge. |
Schnelle, korrekte Abwicklung,
Wenig Bürokratie |
01.06.2019 | 09:19 Uhr VerifiziertEs klappt mit der online Leistungsabrechnung gut. Leider dauert es auch dort manchmal so lange, wie auf dem Postweg. Es klappt mit der online Leistungsabrechnung gut. Leider dauert es auch dort manchmal so lange, wie auf dem Postweg. |
Sie haben mir hofflich geholfen. |
Es geht bislang sehr unkompliziert |
