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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
01.06.2019 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Laut Ihrer Homepage helfen Sie mit einer Elementarversicherung: AXA bietet in der Hausrat- Wohngebäude- und in der Gewerbeversicherung maßgeschneiderten Versicherungsschutz bei Schäden durch: Überschwemmung des Versicherungsgrundstückes Rückstau Erdfall Erdrutsch Schneedruck Lawinen Vulkanausbruch Erdbeben Da Sturmschäden hier nicht berücksichtigt werden, habe ich seinerzeit diese Versicherung nicht abgeschlossen. Ich bin davon ausgegangen, dass solche Sturmschäden durch meine Gebäude- oder Hausratversicherung abgesichert sind. Da ich einen solchen Schaden gehabt habe, wurde mir auf Nachfrage Hilfe von Ihrer Seite verwehrt, weil ich genau eine solche Elementar Versicherung nicht habe. Jedoch ist es mir nicht verständlich, warum ein solches Schadensereignis bei Ihrer Aufzählung auf Ihrer Homepage keinen Niederschlag findet. Ich weiß überhaupt nicht, warum ein Sturmschäden nicht von meinen Versicherungen bei Ihnen abgedeckt wird.
Laut Ihrer Homepage helfen Sie mit einer Elementarversicherung: AXA bietet in der Hausrat- Wohngebäude- und in der Gewerbeversicherung maßgeschneiderten Versicherungsschutz bei Schäden durch: Überschwemmung des Versicherungsgrundstückes Rückstau Erdfall Erdrutsch Schneedruck Lawinen Vulkanausbruch Erdbeben Da Sturmschäden hier nicht berücksichtigt werden, habe ich seinerzeit diese Versicherung nicht abgeschlossen. Ich bin davon ausgegangen, dass solche Sturmschäden durch meine Gebäude- oder Hausratversicherung abgesichert sind. Da ich einen solchen Schaden gehabt habe, wurde mir auf Nachfrage Hilfe von Ihrer Seite verwehrt, weil ich genau eine solche Elementar Versicherung nicht habe. Jedoch ist es mir nicht verständlich, warum ein solches Schadensereignis bei Ihrer Aufzählung auf Ihrer Homepage keinen Niederschlag findet. Ich weiß überhaupt nicht, warum ein Sturmschäden nicht von meinen Versicherungen bei Ihnen abgedeckt wird.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
nein, ich war in meinem Berufsleben als Vers. Makler auch für die AXA tätig, früher für die Albingia Versicherung. Die AXA kann ich auch heute noch unbedenklich weiterempfehlen.
nein, ich war in meinem Berufsleben als Vers. Makler auch für die AXA tätig, früher für die Albingia Versicherung. Die AXA kann ich auch heute noch unbedenklich weiterempfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist praktisch, dass man die Rechnungen als Foto / eingescannte Version hochladen kann und es geht relativ schnell. Auch die Bearbeitung und Rückerstattung erfolgt zügig, sodass ich damit vollkommen zufrieden bin. Selten gab es Fehlermeldungen beim Hochladen der Dateien. Die Webseite und die Serviceleistungen sind gut, die angebotene App finde ich unnötig. Zu Beginn fand ich es irritierend, dass auf der Webseite nur Axa als Titel steht und DBV nicht erwähnt wird.
Es ist praktisch, dass man die Rechnungen als Foto / eingescannte Version hochladen kann und es geht relativ schnell. Auch die Bearbeitung und Rückerstattung erfolgt zügig, sodass ich damit vollkommen zufrieden bin. Selten gab es Fehlermeldungen beim Hochladen der Dateien. Die Webseite und die Serviceleistungen sind gut, die angebotene App finde ich unnötig. Zu Beginn fand ich es irritierend, dass auf der Webseite nur Axa als Titel steht und DBV nicht erwähnt wird.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übernahme aller erbrachten Leistungen.
Übernahme aller erbrachten Leistungen.
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bisher immer schnell bedient worden. Meine Rechnungen werden meist innerhalb von 10 Tagen bearbeitet.
Ich bisher immer schnell bedient worden. Meine Rechnungen werden meist innerhalb von 10 Tagen bearbeitet.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
01.06.2019 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider gibt es bei den Leitungsabrechnungen im Bereich der Krankenversicherung immer wieder Leistungsziffern, die von de DBV nicht zurückvergütet werden und ich dann selbst tragen muss. Über 40 Jahre habe ich, über eine Große Anwartschaftversicherung, diese KV bezahlt/angespart, damit ich im Ruhestand mir keine Sorgen machen muss. Dies hat sich leider nicht erfüllt! Die Dauer des Auszahlunsprozesses (Einreichung/Auszahlung) ist zu lang! Ich habe schon über drei Wochen warten müssen!
Leider gibt es bei den Leitungsabrechnungen im Bereich der Krankenversicherung immer wieder Leistungsziffern, die von de DBV nicht zurückvergütet werden und ich dann selbst tragen muss. Über 40 Jahre habe ich, über eine Große Anwartschaftversicherung, diese KV bezahlt/angespart, damit ich im Ruhestand mir keine Sorgen machen muss. Dies hat sich leider nicht erfüllt! Die Dauer des Auszahlunsprozesses (Einreichung/Auszahlung) ist zu lang! Ich habe schon über drei Wochen warten müssen!
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich ist die Bearbeitungszeit sehr kurz und Fragen und Probleme werden zügig und kundenorientiert gelöst.
Grundsätzlich ist die Bearbeitungszeit sehr kurz und Fragen und Probleme werden zügig und kundenorientiert gelöst.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles sehr schnell und reibungslos
Lief alles sehr schnell und reibungslos
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Gesamtbewertung3.0
01.06.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging alles ganz reibungslos, schnelle Erstattung der Kosten.
Ging alles ganz reibungslos, schnelle Erstattung der Kosten.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
01.06.2019 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Erstattung
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung und Erstattung
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Ja