AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
ich habe bisher keine gute Erfahrung gemacht. |
28.05.2019 | 15:04 Uhr  VerifiziertIch habe mit einer sehr netten Dame vom Service gesprochen. Sehr kompetent, mitfühlend, kundenorientiert und unbürokratisch. Ich war begeistert! Ich habe mit einer sehr netten Dame vom Service gesprochen. Sehr kompetent, mitfühlend, kundenorientiert und unbürokratisch. Ich war begeistert! |
Problemlose Schadensabwicklung.Freundliche Mitarbeiter. |
28.05.2019 | 14:55 Uhr VerifiziertTelefonische Rückfragen wurden kompetent und freundlich beantwortet, die nachfolgende Bearbeitung war zügig innerhalb angemessener Frist. Telefonische Rückfragen wurden kompetent und freundlich beantwortet, die nachfolgende Bearbeitung war zügig innerhalb angemessener Frist. |
28.05.2019 | 14:41 Uhr VerifiziertAlle Abrechnungen wurden voll erstattet. Negativ war, dass teilweise nicht mit dem Rechnungssteller abgerechnet wurde, was ich ausdrücklich gewünscht hätte. So erhielt ich während meines Urlaubes Mahnungen. Alle Abrechnungen wurden voll erstattet. Negativ war, dass teilweise nicht mit dem Rechnungssteller abgerechnet wurde, was ich ausdrücklich gewünscht hätte. So erhielt ich während meines Urlaubes Mahnungen. |
Rundum sehr zufrieden |
28.05.2019 | 14:28 Uhr Verifiziertein sehr guter, zuverlässiger Ansprechpartner - faire Abwicklung jeder Angelegenheit - normale Preise - fixe Abwicklung der Schadenszahlungen ein sehr guter, zuverlässiger Ansprechpartner - faire Abwicklung jeder Angelegenheit - normale Preise - fixe Abwicklung der Schadenszahlungen |
28.05.2019 | 14:23 Uhr VerifiziertBearbeitung zügig. Zunächst falsche Benachrichtigung, danach keine weitere Benachrichtigung.
Schnelle Überweisung des Betrages. Bearbeitung zügig. Zunächst falsche Benachrichtigung, danach keine weitere Benachrichtigung.
Schnelle Überweisung des Betrages. |
Schnelle und zu unserer Zufriedenheit gemachte Schadensabwicklung |
28.05.2019 | 14:21 Uhr Verifiziertich wollte meinen Kfz-Vertrag auf den öffentlichen Dienst abändern. Leider hat mir damals die Kontaktperson mitgeteilt, dass dies erledigt wird. Auf meine Nachfrage, warum sich der Tarif nur so gering ändert, erhielt ich lediglich die Antwort, dass dies bei dem Vertrag nur einen geringen Nachlass ergibt. Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass man durchaus meinen Vertrag komplett hätte abändern können. Dies hat mir erst eine wirklich kompetente Ansprechpartnerin am Telefon mitgeteilt. Dies hat uns einmal mehr bestätigt, dass man immer großes Glück haben muss, wenn man mit einem Hotline telefoniert, dass man einen wirklich fairen und kompetenten Ansprech-partner/-in antrifft. Ich war maßlos enttäuscht über den mit den falschen Auskünften verbundenen Verlust und habe deshalb die Versicherung aufgekündigt. ich wollte meinen Kfz-Vertrag auf den öffentlichen Dienst abändern. Leider hat mir damals die Kontaktperson mitgeteilt, dass dies erledigt wird. Auf meine Nachfrage, warum sich der Tarif nur so gering ändert, erhielt ich lediglich die Antwort, dass dies bei dem Vertrag nur einen geringen Nachlass ergibt. Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass man durchaus meinen Vertrag komplett hätte abändern können. Dies hat mir erst eine wirklich kompetente Ansprechpartnerin am Telefon mitgeteilt. Dies hat uns einmal mehr bestätigt, dass man immer großes Glück haben muss, wenn man mit einem Hotline telefoniert, dass man einen wirklich fairen und kompetenten Ansprech-partner/-in antrifft. Ich war maßlos enttäuscht über den mit den falschen Auskünften verbundenen Verlust und habe deshalb die Versicherung aufgekündigt. |
