AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.05.2019 | 14:18 Uhr  VerifiziertWie kann es sein, dass bereits am Do, 2. Mai die Leistung per Überweisung auf meinem Konto eingeht, am Fr, 3. Mai der Brief mit dem Leistungsbescheid im Briefkasten liegt, aber sowohl am Freitag 3.5 als am Montag 6.5 heißt es am Telefon, wir können den Vorgang nicht einsehen, er sei noch nicht im System einsehbar, ich soll am Ende der Woche wieder anrufen.
Die Leistungserbringung der AXA erscheint willkürlich in den letzten Monaten, mitgeschickte Überweisungen, die das Primär-Arzt-Prinzip belegen, werden nicht berücksichtigt, erst wenn der VN die Abrechnung reklamiert. Wie kann es sein, dass bereits am Do, 2. Mai die Leistung per Überweisung auf meinem Konto eingeht, am Fr, 3. Mai der Brief mit dem Leistungsbescheid im Briefkasten liegt, aber sowohl am Freitag 3.5 als am Montag 6.5 heißt es am Telefon, wir können den Vorgang nicht einsehen, er sei noch nicht im System einsehbar, ich soll am Ende der Woche wieder anrufen.
Die Leistungserbringung der AXA erscheint willkürlich in den letzten Monaten, mitgeschickte Überweisungen, die das Primär-Arzt-Prinzip belegen, werden nicht berücksichtigt, erst wenn der VN die Abrechnung reklamiert. |
Es hat unbürokratisch und gut funktioniert. |
Bei einer Schadenmeldung hat die Mitarbeiterin mir sehr geholfen. |
07.05.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertZunächst abwehrende Bearbeitung, danach stures und kompliziertes Verfahren Zunächst abwehrende Bearbeitung, danach stures und kompliziertes Verfahren |
07.05.2019 | 14:01 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten mit unzureichender Auskunft im Verhältnis zur Wartezeit. In jeder Sparte. Preisstabilität gefühlt 0% Lange Wartezeiten mit unzureichender Auskunft im Verhältnis zur Wartezeit. In jeder Sparte. Preisstabilität gefühlt 0% |
07.05.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertSteinschlag - Scheibe.
1. Anruf Kundenhotline: Werkstattbindung - *** oder ***
Meldung Werkstatt: keine Werkstattbindung
2. Anruf Kundenhotline: Werkstattbindung - es geht nur *** (?) andere darf ich nicht nutzen
Website AXA - Partner: *** und ***
Auto zu *** gefahren - Rückmeldung ***: es gibt keine Werkstattbindung, AXA ist da nur etwas eigen
Darf ich sagen, dass ich mich ziemlich *** fühle? Leider habe ich es letztes Jahr versäumt, den teuren Tarif zu kündigen. Dieses Jahr wird mir das nicht passieren. Steinschlag - Scheibe.
1. Anruf Kundenhotline: Werkstattbindung - *** oder ***
Meldung Werkstatt: keine Werkstattbindung
2. Anruf Kundenhotline: Werkstattbindung - es geht nur *** (?) andere darf ich nicht nutzen
Website AXA - Partner: *** und ***
Auto zu *** gefahren - Rückmeldung ***: es gibt keine Werkstattbindung, AXA ist da nur etwas eigen
Darf ich sagen, dass ich mich ziemlich *** fühle? Leider habe ich es letztes Jahr versäumt, den teuren Tarif zu kündigen. Dieses Jahr wird mir das nicht passieren. |
07.05.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertIch bin im gesamten unzufrieden. Versprechen werden nicht gehalten, der Preis wird immer teurer, die Leistung hat noch nie überzeugt. Ich bin im gesamten unzufrieden. Versprechen werden nicht gehalten, der Preis wird immer teurer, die Leistung hat noch nie überzeugt. |
Allles komplikationslos! |
07.05.2019 | 08:13 Uhr VerifiziertMich überzeugt die schnell unbürokratische Bearbeitung. Es wird immer versucht eine Lösung zu finden und wenn nötig Hilfestellung gegeben.
Sehr gut. ….weiter so! Mich überzeugt die schnell unbürokratische Bearbeitung. Es wird immer versucht eine Lösung zu finden und wenn nötig Hilfestellung gegeben.
Sehr gut. ….weiter so! |
07.05.2019 | 07:38 Uhr VerifiziertDrei Wochen nach Einreichen der letzten Dokumente habe ich noch keine Rückmeldung außer einer Mail mit Bitte um diese Bewertung der Schadensabwicklung. Drei Wochen nach Einreichen der letzten Dokumente habe ich noch keine Rückmeldung außer einer Mail mit Bitte um diese Bewertung der Schadensabwicklung. |
