AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Einfache und schnelle Abrechnung. |
06.05.2019 | 13:24 Uhr  VerifiziertEs geht Ihnen ausschließlich um den letzten telefonischen Kontakt. Dieser war freundlich, meine Anfrage beantwortet und das mir fehlende Formular umgehend zugesendet. Es geht Ihnen ausschließlich um den letzten telefonischen Kontakt. Dieser war freundlich, meine Anfrage beantwortet und das mir fehlende Formular umgehend zugesendet. |
06.05.2019 | 11:44 Uhr VerifiziertDie Abwicklung vor Ort ist in Ordnung. Die unzureichende Begleichung meiner Kosten ist unbefriedigend.
Weitere Schritte Weden aktuell geprüft. Die Abwicklung vor Ort ist in Ordnung. Die unzureichende Begleichung meiner Kosten ist unbefriedigend.
Weitere Schritte Weden aktuell geprüft. |
Unkomplizierte Abwicklung des Schadens. |
06.05.2019 | 11:09 Uhr VerifiziertIch habe nachgefragt, ob die Unterlagen eingetroffen sind. Der zuständige Sachbearbeifer nahm sich viel Zeit, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Leider war der Brief noch nicht eingetroffen und ich wurde gebeten, drei Tage später mich nochmals zu melden. Ich habe nachgefragt, ob die Unterlagen eingetroffen sind. Der zuständige Sachbearbeifer nahm sich viel Zeit, was ich als sehr angenehm empfunden habe. Leider war der Brief noch nicht eingetroffen und ich wurde gebeten, drei Tage später mich nochmals zu melden. |
06.05.2019 | 10:40 Uhr Verifiziert*** ist ein super netter und kompetenter Mitarbeiter. Bei Fragen ist er jederzeit zu erreichen und immer freundlich.
Auch meldet er sich immer wieder mal und erkundigt sich ob alles in Ordnung ist. Wenn es neue Tarife gibt, die für uns interessant sein könnten, dann bekommen wir auch Bescheid von ihm. Ich kann nur sagen: TOP, weiter so! *** ist ein super netter und kompetenter Mitarbeiter. Bei Fragen ist er jederzeit zu erreichen und immer freundlich.
Auch meldet er sich immer wieder mal und erkundigt sich ob alles in Ordnung ist. Wenn es neue Tarife gibt, die für uns interessant sein könnten, dann bekommen wir auch Bescheid von ihm. Ich kann nur sagen: TOP, weiter so! |
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die zum Ergebnis führte. |
Wartezeit zu hoch.
Viele Weiterleitungen. |
06.05.2019 | 08:31 Uhr VerifiziertDer telefonische Kundenservice ist sehr freundlich und entgegenkommend. Meine Fragen wurden vollständig beantwortet.
Nachdem ich eine Email mit einer Rechnung an *** gesandt habe, bekam ich allerdings keine Rückmeldung, ob meine Anfrage eingegangen ist. Nun heißt es warten. Das finde ich nicht ganz so optimal. Der telefonische Kundenservice ist sehr freundlich und entgegenkommend. Meine Fragen wurden vollständig beantwortet.
Nachdem ich eine Email mit einer Rechnung an *** gesandt habe, bekam ich allerdings keine Rückmeldung, ob meine Anfrage eingegangen ist. Nun heißt es warten. Das finde ich nicht ganz so optimal. |
Schnell + unkompliziert |
