AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.05.2019 | 15:53 Uhr  Verifiziert***hatte totalschaden und die wollten den Restwert nich zahlen sondern versteigern einfach mein Auto. ***hatte totalschaden und die wollten den Restwert nich zahlen sondern versteigern einfach mein Auto. |
unkomplizierte u. schnelle Bearbeitung |
alles ok . alle freundlich |
05.05.2019 | 13:32 Uhr VerifiziertUnter der kostenlosen Telefonnummer wurde ich schnell zu einem kompetenten Ansprechpartner durchgestellt, der mir erschöpfend die benötigten Informationen zu meinem Krankenversicherungsvertrag mitgeteilt hat. Aufgrund eines ungeplanten Krankenhausaufenthaltes (Notaufnahme) war es mir nur so möglich die erforderlichen Informationen die für die Behandlung erforderlich waren zu erhalten. Unter der kostenlosen Telefonnummer wurde ich schnell zu einem kompetenten Ansprechpartner durchgestellt, der mir erschöpfend die benötigten Informationen zu meinem Krankenversicherungsvertrag mitgeteilt hat. Aufgrund eines ungeplanten Krankenhausaufenthaltes (Notaufnahme) war es mir nur so möglich die erforderlichen Informationen die für die Behandlung erforderlich waren zu erhalten. |
05.05.2019 | 12:59 Uhr VerifiziertBei telef. Nachfrage über einen bereits vor drei Wochen eingereichten Vorgang wurde ich immer wieder an einen anderen Bearbeiter verwiesen. Auf angesagten Rückruf wartete ich vergeblich.
Dieses ist mir nicht nur einmal passiert!! Bei telef. Nachfrage über einen bereits vor drei Wochen eingereichten Vorgang wurde ich immer wieder an einen anderen Bearbeiter verwiesen. Auf angesagten Rückruf wartete ich vergeblich.
Dieses ist mir nicht nur einmal passiert!! |
05.05.2019 | 12:58 Uhr VerifiziertDer Ansptechpartner war sehr kompeten und freundlich, er verstand sehr schnell mein Anliegen und engagierte sich sehr eine Lösung zu initiieren. Letztlich entschied später die Fachabteilung in meinem Sinne. besten Dank dafür Der Ansptechpartner war sehr kompeten und freundlich, er verstand sehr schnell mein Anliegen und engagierte sich sehr eine Lösung zu initiieren. Letztlich entschied später die Fachabteilung in meinem Sinne. besten Dank dafür |
05.05.2019 | 12:48 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit, schnell und versprach, sich schnell um mein Anliegen zu kümmern. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hilfsbereit, schnell und versprach, sich schnell um mein Anliegen zu kümmern. |
05.05.2019 | 12:46 Uhr Verifiziertlange Wartezeit (über 10 Minuten)
aber schnelle und kompetente Auskunft lange Wartezeit (über 10 Minuten)
aber schnelle und kompetente Auskunft |
05.05.2019 | 11:43 Uhr VerifiziertKundenservice war sehr gut,nur mit der Bearbeitung meines Anliegens dauert es schon sehr lange.
Ansonsten alles sehr gut. Kundenservice war sehr gut,nur mit der Bearbeitung meines Anliegens dauert es schon sehr lange.
Ansonsten alles sehr gut. |
05.05.2019 | 11:34 Uhr VerifiziertIch habe angerufen, weil meine Leistungsabrechnung 1 Woche nach Gutschrift auf meinem Konto noch nicht zugestellt worden war. Der freundliche Kollege versprach, mein Anliegen prompt zu erledigen. Ich habe angerufen, weil meine Leistungsabrechnung 1 Woche nach Gutschrift auf meinem Konto noch nicht zugestellt worden war. Der freundliche Kollege versprach, mein Anliegen prompt zu erledigen. |
