AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.05.2019 | 14:05 Uhr  VerifiziertErstklassige Beratung von ihrer Mitarbeiter.
Alle Fragen die ich hatte wurden rasch beantwortet und ausführlich erklärt.
Zudem hat sich ihre Mitarbeiterin Zeit genommen, kompetent und sehr freundlich. Erstklassige Beratung von ihrer Mitarbeiter.
Alle Fragen die ich hatte wurden rasch beantwortet und ausführlich erklärt.
Zudem hat sich ihre Mitarbeiterin Zeit genommen, kompetent und sehr freundlich. |
Dankbarkeit für den guten Service |
04.05.2019 | 14:04 Uhr Verifiziertbei meiner letzten Tel.Anfrage diese Woche versprach die Sachbearbeiterin mir telefonisch Rückanwort auf eine Frage zu geben, bei der sie erst mal intern nachfragen musste . Leider bekam ich keinen Rückruf - bei meiner letzten Tel.Anfrage diese Woche versprach die Sachbearbeiterin mir telefonisch Rückanwort auf eine Frage zu geben, bei der sie erst mal intern nachfragen musste . Leider bekam ich keinen Rückruf - |
Unbürokratische und schnelle Schadensabwicklung. |
04.05.2019 | 14:00 Uhr VerifiziertIch hatte keinen telefonischen Kontakt, daher kann ich weder eine schlechte noch eine gute Bewertung geben. Ich hatte keinen telefonischen Kontakt, daher kann ich weder eine schlechte noch eine gute Bewertung geben. |
04.05.2019 | 13:59 Uhr VerifiziertInnerhalb von wenigen Minuten ein gewünschtes Dokument per E-Mail erhalten. Top! Innerhalb von wenigen Minuten ein gewünschtes Dokument per E-Mail erhalten. Top! |
04.05.2019 | 13:58 Uhr VerifiziertInkompetent und wenig hilfreich. Lange Wartezeiten.Wirkt alles unorganisiert Inkompetent und wenig hilfreich. Lange Wartezeiten.Wirkt alles unorganisiert |
04.05.2019 | 11:47 Uhr Verifiziertmit den Kundenberater war ich sehr zu frieden, aber die Hotliennummer ist eine Kattastroffe im
Ausland kann konnte man nur am Telephonhören das diese Nummer nicht vergeben ist
als ich dann direckt in Deutschland angerufen habe wurde ich ich Geschäftszeiten hin gewiesen, was bein einem Unfall gegen 5.30Uhr gar nicht gut ist wenn mann erst nsch 8Uhr jemanden erreichen kann um etwas zu klären. das Telephon müsste eigendlich rund um die Uhr erreichbar sein und das auch aus dem Ausland wie zum beispiel Norwegen mit den Kundenberater war ich sehr zu frieden, aber die Hotliennummer ist eine Kattastroffe im
Ausland kann konnte man nur am Telephonhören das diese Nummer nicht vergeben ist
als ich dann direckt in Deutschland angerufen habe wurde ich ich Geschäftszeiten hin gewiesen, was bein einem Unfall gegen 5.30Uhr gar nicht gut ist wenn mann erst nsch 8Uhr jemanden erreichen kann um etwas zu klären. das Telephon müsste eigendlich rund um die Uhr erreichbar sein und das auch aus dem Ausland wie zum beispiel Norwegen |
04.05.2019 | 10:50 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich mit den 'Abrechnungen absolut zufrieden. Es gab ein Problem wegen einer Zahnbehandlung. Ansonsten waren die Abrechnungen sehr schnell und akkurat. Auch die telefonische Beratung war freundlich und hilfreich. Im Großen und Ganzen war ich mit den 'Abrechnungen absolut zufrieden. Es gab ein Problem wegen einer Zahnbehandlung. Ansonsten waren die Abrechnungen sehr schnell und akkurat. Auch die telefonische Beratung war freundlich und hilfreich. |
04.05.2019 | 10:36 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Kommunikation im Erstgespräch und Leistungsabrechnung -volle pünktliche
Leistungsabrechnung (Rohrbruchschaden).
Bisher war ich mit allen Versicherungsabrechnungen (Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht)
sehr zufrieden. Unkomplizierte Kommunikation im Erstgespräch und Leistungsabrechnung -volle pünktliche
Leistungsabrechnung (Rohrbruchschaden).
Bisher war ich mit allen Versicherungsabrechnungen (Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht)
sehr zufrieden. |
