AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die ständigen Beitragserhöhungen |
12.04.2019 | 14:29 Uhr  VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgt meist sehr zügig innerhalb von zehn Tagen. Der Bescheid ist sehr übersichtlich aufgebaut und nachvollziehbar.
Wünschenswert wäre die Möglichkeit, die Belege und Anträge in Zukunft auch online einreichen zu können. Die Leistungsabrechnung erfolgt meist sehr zügig innerhalb von zehn Tagen. Der Bescheid ist sehr übersichtlich aufgebaut und nachvollziehbar.
Wünschenswert wäre die Möglichkeit, die Belege und Anträge in Zukunft auch online einreichen zu können. |
12.04.2019 | 14:28 Uhr VerifiziertIch wollte nur eine popelige Vertragsumstellung haben und die Axa hat es nicht geschafft, diesem Anliegen gerecht zu werden. Innerhalb von drei Monaten ist nichts passiert und ich habe nur Ärger mit dem Papierkram und weiß nicht mal, ob mein Versicherungsschutz noch besteht. Ich wollte nur eine popelige Vertragsumstellung haben und die Axa hat es nicht geschafft, diesem Anliegen gerecht zu werden. Innerhalb von drei Monaten ist nichts passiert und ich habe nur Ärger mit dem Papierkram und weiß nicht mal, ob mein Versicherungsschutz noch besteht. |
12.04.2019 | 14:28 Uhr VerifiziertIch warte auf eine Kostenerstattung. Am Telefon erhielt ich keine befriedigende Antwort, warum die Erstattung diesmal so lange dauert bzw. bis wann ich mit der Erstattung rechnen kann. Ich warte auf eine Kostenerstattung. Am Telefon erhielt ich keine befriedigende Antwort, warum die Erstattung diesmal so lange dauert bzw. bis wann ich mit der Erstattung rechnen kann. |
Frage über meinen bestehenden Vertrag |
12.04.2019 | 14:26 Uhr VerifiziertAlle Fragen wurden beantwortet. Zusätzliche Informationsdokumente wurden digital zugesandt. Alle Fragen wurden beantwortet. Zusätzliche Informationsdokumente wurden digital zugesandt. |
12.04.2019 | 14:25 Uhr VerifiziertIch bin voll und ganz zufrieden mit der Zusatzversicherung von axa! Das hochladen von Rechnungen über die App ist kinderleicht und die Kostenerstattung erfolgt immer schnell und reibungslos. Es hat sich mehr als gelohnt diese Versicherung abzuschließen. Vielen Dank für den super Service!!! Ich bin voll und ganz zufrieden mit der Zusatzversicherung von axa! Das hochladen von Rechnungen über die App ist kinderleicht und die Kostenerstattung erfolgt immer schnell und reibungslos. Es hat sich mehr als gelohnt diese Versicherung abzuschließen. Vielen Dank für den super Service!!! |
Kompetente Auskunft,leider nach langer Warteschleife. |
12.04.2019 | 14:23 Uhr Verifiziert-freundliche, kompetente und gleichzeitig unkomplitzierte Beratung
-Kundenservice hat Vorschläge gemacht und proaktiv zusätzliche, über die Frage hinaus gehende Informationen/Informationsmaterial zur Verfügung gestellt -freundliche, kompetente und gleichzeitig unkomplitzierte Beratung
-Kundenservice hat Vorschläge gemacht und proaktiv zusätzliche, über die Frage hinaus gehende Informationen/Informationsmaterial zur Verfügung gestellt |
Korrekt, schnell und informativ |
