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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.04.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr enttäuscht über das, was beim Angebot versprochen wurde und mit dem was tatsächlich gemacht wird...
Bin sehr enttäuscht über das, was beim Angebot versprochen wurde und mit dem was tatsächlich gemacht wird...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.04.2019 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Schadensfall gute und komplikationslose Übernahme des Schadens. In der Krankenversicherung zuverlässige Kostenübernahmeabrechnung. Vorschlag: Beitragserhöhungen besser erklären.
Im Schadensfall gute und komplikationslose Übernahme des Schadens. In der Krankenversicherung zuverlässige Kostenübernahmeabrechnung. Vorschlag: Beitragserhöhungen besser erklären.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.04.2019 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Normalerweise ist die Bearbeitung der Rechnungen kein Problem. In der letzten Abrechnung fehlte jedoch von mir der Überweisungsschein des Hauarztes. Nachdem ich die Überweisung nachgereicht hatte, erhielt ich die Differenz. Ein Problem gibt es nach wie vor bei der Erstattung der Kosten für ***. Hier erhielt ich aus Kulanz noch eine Erstattung, was sehr nett war. Ob für die Einnahme dieser Tabletten keine medizinische Notwendigkeit besteht, wie die AXA es erklärt, oder dies für mein seelisches Wohlbefinden - und somit psychisch wichtig - erheblich und wichtig ist, muss an anderer Stelle geklärt werden .
Normalerweise ist die Bearbeitung der Rechnungen kein Problem. In der letzten Abrechnung fehlte jedoch von mir der Überweisungsschein des Hauarztes. Nachdem ich die Überweisung nachgereicht hatte, erhielt ich die Differenz. Ein Problem gibt es nach wie vor bei der Erstattung der Kosten für ***. Hier erhielt ich aus Kulanz noch eine Erstattung, was sehr nett war. Ob für die Einnahme dieser Tabletten keine medizinische Notwendigkeit besteht, wie die AXA es erklärt, oder dies für mein seelisches Wohlbefinden - und somit psychisch wichtig - erheblich und wichtig ist, muss an anderer Stelle geklärt werden .
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.04.2019 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schadensfall wurde erwartungsgemäß bearbeitet!
Der Schadensfall wurde erwartungsgemäß bearbeitet!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
12.04.2019 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Herr war sehr freundlich und hat mehrere Probleme lösen können.
Der Herr war sehr freundlich und hat mehrere Probleme lösen können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.04.2019 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell/unkompliziert und pünktlich
Schnell/unkompliziert und pünktlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.04.2019 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung eines Kasko-Schadens mit einem E-Fahrzeug: - Telefonkontakt war ausreichend - ein nicht bekannter Händler wurde akzeptiert - alle erwartenden Formalien wurden abgewickelt - die lokale Vertretung war informiert und bot bei Bedarf Hilfe an
Unkomplizierte Abwicklung eines Kasko-Schadens mit einem E-Fahrzeug: - Telefonkontakt war ausreichend - ein nicht bekannter Händler wurde akzeptiert - alle erwartenden Formalien wurden abgewickelt - die lokale Vertretung war informiert und bot bei Bedarf Hilfe an
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.04.2019 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die papierlose Abrechnung über das System der AXA ist sehr Kundenfreundlich. Die Bearbeitung/ der Bearbeitungsstatus ist transparent. Man kann seine Rechnungen scannen, bearbeiten und sammeln. Bezahlung und Abrechnung immer Tarif-getreu. Könnt in manchen Fällen zeitlich etwas schneller gehen. Alles im allem aber ok.
Die papierlose Abrechnung über das System der AXA ist sehr Kundenfreundlich. Die Bearbeitung/ der Bearbeitungsstatus ist transparent. Man kann seine Rechnungen scannen, bearbeiten und sammeln. Bezahlung und Abrechnung immer Tarif-getreu. Könnt in manchen Fällen zeitlich etwas schneller gehen. Alles im allem aber ok.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.04.2019 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der AXA gesammelt, bin aber prinzipiell eher vorsichtig anderen Leuten Dienstleister zu empfehlen.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der AXA gesammelt, bin aber prinzipiell eher vorsichtig anderen Leuten Dienstleister zu empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
12.04.2019 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Es wird alles schnellstens bearbeitet. Bin sehr zufrieden.
Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Es wird alles schnellstens bearbeitet. Bin sehr zufrieden.
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Ja