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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe an der gesammten Abwicklung nichts auszusetzen. Es lief alles reibungslos ab,einzig die Reparatur den Unfallschadens dauerte länger als zunächst veranschlagt. Das lag aber nicht an AXA!
Ich habe an der gesammten Abwicklung nichts auszusetzen. Es lief alles reibungslos ab,einzig die Reparatur den Unfallschadens dauerte länger als zunächst veranschlagt. Das lag aber nicht an AXA!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste den AXA Support kontaktiert, weil mein SEPA Mandat durch einen Kontowechsel ungültig wurde. Der E-Mail Kontakt war sehr schlecht, da ich keine Rückmeldung erhielt. Hingegen war der telefonische Kontakt äußerst höflich und zuvorkommend. Meine Angelegenheiten wurde schnell und unkompliziert gelöst.
Ich musste den AXA Support kontaktiert, weil mein SEPA Mandat durch einen Kontowechsel ungültig wurde. Der E-Mail Kontakt war sehr schlecht, da ich keine Rückmeldung erhielt. Hingegen war der telefonische Kontakt äußerst höflich und zuvorkommend. Meine Angelegenheiten wurde schnell und unkompliziert gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.04.2019 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist sehr schlecht erkennbar, wie weit eine Bearbeitung eingereichter Unterlagen fortgeschrittenen ist. Die Nachbearbeitung beanstandeter Abrechnungen ist leider auch nicht transparent.
Für mich ist sehr schlecht erkennbar, wie weit eine Bearbeitung eingereichter Unterlagen fortgeschrittenen ist. Die Nachbearbeitung beanstandeter Abrechnungen ist leider auch nicht transparent.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenfreundlichkeit, Erstattungen werden schnell und gut bearbeitet.
Kundenfreundlichkeit, Erstattungen werden schnell und gut bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und unkomplizierte Bedienung. Rechnungen einscannen und hochladen. Easy.
Einfache und unkomplizierte Bedienung. Rechnungen einscannen und hochladen. Easy.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle bearbeitung und sehr vertrauensvoll
Schnelle bearbeitung und sehr vertrauensvoll
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles korrekt verlaufen.
Alles korrekt verlaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2019 | 19:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einreichen der Rechnung via App und schnelle Erstattung der Kosten
Unkompliziertes Einreichen der Rechnung via App und schnelle Erstattung der Kosten
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Ja