AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.04.2019 | 07:30 Uhr  VerifiziertSchnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Unkomplizierte Einreichung.
Super Service Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
Unkomplizierte Einreichung.
Super Service |
12.04.2019 | 07:17 Uhr VerifiziertBin seit mehr als 50 Jahre bei der DBV und bis auf wenige Ausnahmen mit den Angeboten der Krankenversicherung zufrieden, insbes. mit dem seit den 80er Jahren abgeschlossenen TarifBN. Bin seit mehr als 50 Jahre bei der DBV und bis auf wenige Ausnahmen mit den Angeboten der Krankenversicherung zufrieden, insbes. mit dem seit den 80er Jahren abgeschlossenen TarifBN. |
12.04.2019 | 06:44 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, meist innerhalb einer Woche. Im Regelfall vollständige Erstattung.Wünschenswert wäre eine App die Rechnungseinreichung bei Krankenkasse und Beihilfestelle in einem Programm zusammenfast. Möglichst auch Einreichung und Abwicklung per Internet. Schnelle Bearbeitung, meist innerhalb einer Woche. Im Regelfall vollständige Erstattung.Wünschenswert wäre eine App die Rechnungseinreichung bei Krankenkasse und Beihilfestelle in einem Programm zusammenfast. Möglichst auch Einreichung und Abwicklung per Internet. |
12.04.2019 | 06:24 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadenfalls verlief sehr schleppend. Unterlagen zwischen den Bereichen wurden offenbar nicht weitergeleitet. Obwohl alle Unterlagen vorlagen, betrug die Bearbeitungszeit trotz wiederholter Anmahnung mehr als vier Monate. Gleich mehrere angeblich an mich abgeschickte Schreiben kamen nie bei mir an.
Einen Punkt kann ich dafür vergeben, dass die Hotline einigermaßen gut erreichbar war. Die Abwicklung des Schadenfalls verlief sehr schleppend. Unterlagen zwischen den Bereichen wurden offenbar nicht weitergeleitet. Obwohl alle Unterlagen vorlagen, betrug die Bearbeitungszeit trotz wiederholter Anmahnung mehr als vier Monate. Gleich mehrere angeblich an mich abgeschickte Schreiben kamen nie bei mir an.
Einen Punkt kann ich dafür vergeben, dass die Hotline einigermaßen gut erreichbar war. |
Schnelle und unkomplizierte Rückerstattung |
12.04.2019 | 05:59 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren
Gut ist die kommentarlose Einreichung von Rechnungen und Unterlagen. Auch die Bearbeitungszeit ist angemessen. Manchmal ist mir unklar was zur Einreichung alles nötig ist. Bevor ein Abzug bei der Erstattung erfolgt sollte eine Rückfrage bzw. Info erfolgen; gerne per eMail. Gibt es eigentlich einen Pämienrabatt für die Online-Einreichung oder ist das kein Vorteil für AXA?
mfG. *** Sehr geehrte Damen und Herren
Gut ist die kommentarlose Einreichung von Rechnungen und Unterlagen. Auch die Bearbeitungszeit ist angemessen. Manchmal ist mir unklar was zur Einreichung alles nötig ist. Bevor ein Abzug bei der Erstattung erfolgt sollte eine Rückfrage bzw. Info erfolgen; gerne per eMail. Gibt es eigentlich einen Pämienrabatt für die Online-Einreichung oder ist das kein Vorteil für AXA?
mfG. *** |
12.04.2019 | 05:57 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen werden immer sehr zeitnah und auch überwiegend korrekt erstellt und zugesandt.
Erfreulich ist, dass Kulanz offenbar bei der DBV eine wichtige Rolle spielt. Die Abrechnungen werden immer sehr zeitnah und auch überwiegend korrekt erstellt und zugesandt.
Erfreulich ist, dass Kulanz offenbar bei der DBV eine wichtige Rolle spielt. |
12.04.2019 | 05:46 Uhr VerifiziertMit der Abwicklung eines Diebstahlschadens im Rahmen unserer Hausratversicherung durch die axa und unseren Versicherungsberater von *** waren wir extrem zufrieden. Der Schaden wurde komplett erstattet, alles klappte unbürokratisch und schnell. Nach dem anstehenden Umzug in eine größere Wohnung werden wir unseren Hausrat wieder bei der axa versichern. Danke axa und ***. Mit der Abwicklung eines Diebstahlschadens im Rahmen unserer Hausratversicherung durch die axa und unseren Versicherungsberater von *** waren wir extrem zufrieden. Der Schaden wurde komplett erstattet, alles klappte unbürokratisch und schnell. Nach dem anstehenden Umzug in eine größere Wohnung werden wir unseren Hausrat wieder bei der axa versichern. Danke axa und ***. |
Kundenorientiert |
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
