AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.04.2019 | 14:14 Uhr  VerifiziertDer Sachbearbeiter hat genuschelt. Ich habe seinen Namen nicht verstanden. Auf Nachfrage wurde er distanzierter,.die Auskunft nur widerwillig und nicht verbindlich, Sachverhalt klar jedoch keine unbürokratische Reaktion. Sie haben keinen Service und kein Interesse an Ratschlägen. Sie können gut ablehen, sollte ich sie dewegen weiterempfeheln ???? Der Sachbearbeiter hat genuschelt. Ich habe seinen Namen nicht verstanden. Auf Nachfrage wurde er distanzierter,.die Auskunft nur widerwillig und nicht verbindlich, Sachverhalt klar jedoch keine unbürokratische Reaktion. Sie haben keinen Service und kein Interesse an Ratschlägen. Sie können gut ablehen, sollte ich sie dewegen weiterempfeheln ???? |
10.04.2019 | 14:11 Uhr VerifiziertEs hat nichts mit dem Telefonat zu tun, AXA ist einfach nur teuer und die Leistung ist schlecht...
Ich empfehle andere PKV Es hat nichts mit dem Telefonat zu tun, AXA ist einfach nur teuer und die Leistung ist schlecht...
Ich empfehle andere PKV |
10.04.2019 | 14:08 Uhr VerifiziertDie AXA App funktioniert einwandfrei. Die Bearbeitung und Überweisung der Kosten erfolgte immer zeitnah und korrekt. Informative Nachrichten einfach und übersichtlich. Die AXA App funktioniert einwandfrei. Die Bearbeitung und Überweisung der Kosten erfolgte immer zeitnah und korrekt. Informative Nachrichten einfach und übersichtlich. |
10.04.2019 | 14:07 Uhr VerifiziertEs hat problemlos geklappt. Das Geld hatte ich innerhalb einer Woche auf meinem Konto und konnte somit die Überweisung an meinen Arzt fristgerechr erfüllen. Es hat problemlos geklappt. Das Geld hatte ich innerhalb einer Woche auf meinem Konto und konnte somit die Überweisung an meinen Arzt fristgerechr erfüllen. |
10.04.2019 | 13:56 Uhr VerifiziertDie Auskunft der Dame am Telefon war sehr hilfreich und ich hoffe, dass das mit der Doppelversicherung wieder in Ordnung kommt. Die Auskunft der Dame am Telefon war sehr hilfreich und ich hoffe, dass das mit der Doppelversicherung wieder in Ordnung kommt. |
10.04.2019 | 13:46 Uhr VerifiziertIch habe eine Stunde in der Warteschleife gehangen. Ich wurde dabei einmal weitergeleitet, weil wir gerade kein Technikmitarbeiter verfügbar war. Und dann hatte ich endlich jemanden in der Leitung. Der Mitarbeiter hat mir dann versprochen mich zurückzurufen, sobald die Betriebsversammlung vorbei ist, und er die Kollegen zu meinem Problem um Rat gefragt hat. Auf diesen Anruf warte ich heute noch. Ich habe eine Stunde in der Warteschleife gehangen. Ich wurde dabei einmal weitergeleitet, weil wir gerade kein Technikmitarbeiter verfügbar war. Und dann hatte ich endlich jemanden in der Leitung. Der Mitarbeiter hat mir dann versprochen mich zurückzurufen, sobald die Betriebsversammlung vorbei ist, und er die Kollegen zu meinem Problem um Rat gefragt hat. Auf diesen Anruf warte ich heute noch. |
10.04.2019 | 13:15 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen erfolgen erfreulicherweise recht zügig. Inwieweit die Abrechnungen in gedruckter Form per Post zugestellt werden müssen anstelle digitalen Transfers per e-mail, erschliest sich mit nicht. Gibt es hierzu Datenschutz relevante Aspekte? Die Leistungsabrechnungen erfolgen erfreulicherweise recht zügig. Inwieweit die Abrechnungen in gedruckter Form per Post zugestellt werden müssen anstelle digitalen Transfers per e-mail, erschliest sich mit nicht. Gibt es hierzu Datenschutz relevante Aspekte? |
10.04.2019 | 12:30 Uhr VerifiziertDer telefonische Kontakt war sehr gut, allein ich empfehle keine Versicherungen - die Wahl ist von soviel Aspekten abhängig Der telefonische Kontakt war sehr gut, allein ich empfehle keine Versicherungen - die Wahl ist von soviel Aspekten abhängig |
10.04.2019 | 12:11 Uhr VerifiziertErste schnelle Informationen durch unseren Kundenbetreuer (Schadennummer, weitere Vorgehensweise).
Danach umgehende Rückmeldung durch AXA. Termin Gutachter, Besichtigung / Abwicklung zwischen der zuständigen Autowerkstatt und dem Gutachter/AXA für uns problemlos.
Sehr freundliche Kommunikation. Erste schnelle Informationen durch unseren Kundenbetreuer (Schadennummer, weitere Vorgehensweise).
Danach umgehende Rückmeldung durch AXA. Termin Gutachter, Besichtigung / Abwicklung zwischen der zuständigen Autowerkstatt und dem Gutachter/AXA für uns problemlos.
Sehr freundliche Kommunikation. |
10.04.2019 | 11:33 Uhr VerifiziertDas bei einem Schadensfall, durch AXA eine schnelle und professionelle Hilfe zu erwarten ist. Und ich gute erfahrungen damit gemacht habe, würde ich AXA immer weiterempfehlen. Das bei einem Schadensfall, durch AXA eine schnelle und professionelle Hilfe zu erwarten ist. Und ich gute erfahrungen damit gemacht habe, würde ich AXA immer weiterempfehlen. |
