AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.04.2019 | 07:48 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung. Netter und kompetenter Kontakt durch die Versicherungsagentur Welge. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Netter und kompetenter Kontakt durch die Versicherungsagentur Welge. |
10.04.2019 | 07:42 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr freundlich und kompetent. Das Angebot wurde direkt per eMail zugesendet. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Das Angebot wurde direkt per eMail zugesendet. |
10.04.2019 | 07:40 Uhr VerifiziertAbrechnung erfolgte relativ schnell. Die Einreichung der Belege über das Online-Portal funktioniert sehr gut und erleichtert die Vorlage von Rechnungen. Abrechnung erfolgte relativ schnell. Die Einreichung der Belege über das Online-Portal funktioniert sehr gut und erleichtert die Vorlage von Rechnungen. |
10.04.2019 | 07:28 Uhr VerifiziertMit fadenscheinigen Argumenten hat sich die Versicherung um die Bezahlung des Schadens gedrückt. Der Anschluß der Kaltwasserzuleitung am Warmwassertank war verrostet, wodurch auch der Wassertank ein Leck bekam. (Lochfraß). Dies reichte der Versicherung, nicht zu bezahlen. Mit fadenscheinigen Argumenten hat sich die Versicherung um die Bezahlung des Schadens gedrückt. Der Anschluß der Kaltwasserzuleitung am Warmwassertank war verrostet, wodurch auch der Wassertank ein Leck bekam. (Lochfraß). Dies reichte der Versicherung, nicht zu bezahlen. |
10.04.2019 | 07:24 Uhr VerifiziertReibungslose Abwicklung - allerdings waren die webbasierten und per E-Mail übermittelten Hinweise konfus und kaum zu verstehen. Reibungslose Abwicklung - allerdings waren die webbasierten und per E-Mail übermittelten Hinweise konfus und kaum zu verstehen. |
10.04.2019 | 07:21 Uhr VerifiziertDer Sachbearbeiter hat mich angerufen und *** nachgefragt, um welches Glas es sich hier handelt !! Der Sachbearbeiter hat mich angerufen und *** nachgefragt, um welches Glas es sich hier handelt !! |
10.04.2019 | 07:16 Uhr VerifiziertDie eingereichten Rechnung wurden immer sehr Zeitnah bearbeitet und das Geld war sehr schnell auf unserem Konto. Was wir auch sehr gut finden, dass wir mit dem schreiben der Bearbeitung und der Erstattung des Betrages immer gleich ein neuer Antrag dabei ist. Wir sind sehr zufrieden mit AXA! Die eingereichten Rechnung wurden immer sehr Zeitnah bearbeitet und das Geld war sehr schnell auf unserem Konto. Was wir auch sehr gut finden, dass wir mit dem schreiben der Bearbeitung und der Erstattung des Betrages immer gleich ein neuer Antrag dabei ist. Wir sind sehr zufrieden mit AXA! |
10.04.2019 | 07:16 Uhr Verifiziert1.Die Bearbeitung des Schadens, bis man eine Repereturfreigabe bekommt, dauert meistens 1-2 Wochen. Unzumutbar wenn das Fahrzeug nicht verkehrstüchtig ist.
2. Selbst Gutachter geprüfte Fälle werden von Control Expert o. Claim...wieder gekürzt. Selbst Herstellervorgaben werden willkürlich gestrichen. Geht gar nicht.
3. Sie wollten uns in unserem Fall mit ***% Unternehmervorteil/gewinn Abzug bestrafen, weil unser Wagen auch im eigenen *** Fachbetrieb repariert wurde. Hätten wir das Auto bei *** reparieren lassen hätten sie ca. ***% mehr Gesamtkosten gehabt. Wahnsinn!
4. Wir sind jahrelanger AXA Kunde, zahlen seit Jahren um die ***,-€ Prämie pro Jahr. Bei diesen Abzügen kommt man sich ziemlich *** vor. 1.Die Bearbeitung des Schadens, bis man eine Repereturfreigabe bekommt, dauert meistens 1-2 Wochen. Unzumutbar wenn das Fahrzeug nicht verkehrstüchtig ist.
2. Selbst Gutachter geprüfte Fälle werden von Control Expert o. Claim...wieder gekürzt. Selbst Herstellervorgaben werden willkürlich gestrichen. Geht gar nicht.
3. Sie wollten uns in unserem Fall mit ***% Unternehmervorteil/gewinn Abzug bestrafen, weil unser Wagen auch im eigenen *** Fachbetrieb repariert wurde. Hätten wir das Auto bei *** reparieren lassen hätten sie ca. ***% mehr Gesamtkosten gehabt. Wahnsinn!
4. Wir sind jahrelanger AXA Kunde, zahlen seit Jahren um die ***,-€ Prämie pro Jahr. Bei diesen Abzügen kommt man sich ziemlich *** vor. |
10.04.2019 | 07:14 Uhr VerifiziertIch empfand leider die Mitarbeiter am Telefon eher als unfreundlich. Ich habe mich eher als Bittsteller statt als Kunde gefühlt. Lediglich ein Mitarbeiter am Telefon war äußerst freundlich. Dies war unser erster Schaden überhaupt und ich wusste auch gar nicht wie alles abläuft und niemand half mir wirklich weiter. Ich empfand leider die Mitarbeiter am Telefon eher als unfreundlich. Ich habe mich eher als Bittsteller statt als Kunde gefühlt. Lediglich ein Mitarbeiter am Telefon war äußerst freundlich. Dies war unser erster Schaden überhaupt und ich wusste auch gar nicht wie alles abläuft und niemand half mir wirklich weiter. |
10.04.2019 | 07:10 Uhr VerifiziertDerzeit keine Verbesserungsmöglichkeit: Abrechnungen erfolgen schnell und präzise, Nachfragen werden freundlich und kompetent beantwortet. Derzeit keine Verbesserungsmöglichkeit: Abrechnungen erfolgen schnell und präzise, Nachfragen werden freundlich und kompetent beantwortet. |
