Ganz grundsätzlich bin ich mit dem Service der DBV sehr zufrieden. Besonders mein Ansprechpartner, *** war immer sofort mit Rat und Tat zur Stelle, selbst jetzt über Mail und Telefon, da ich den Kölner Raum verlassen habe.
Ich würde es sehr hilfreich finden, wenn ich Belege digital einreichen könnte, z.B. über eine App. Außerdem fehlen mir manchmal unkomplizierte Wege z.B. einen Heil- und Kostenplan einzureichen.
Ganz grundsätzlich bin ich mit dem Service der DBV sehr zufrieden. Besonders mein Ansprechpartner, *** war immer sofort mit Rat und Tat zur Stelle, selbst jetzt über Mail und Telefon, da ich den Kölner Raum verlassen habe.
Ich würde es sehr hilfreich finden, wenn ich Belege digital einreichen könnte, z.B. über eine App. Außerdem fehlen mir manchmal unkomplizierte Wege z.B. einen Heil- und Kostenplan einzureichen.
Die Meldung des Schadens und Übermittlung der Bilder ging problemlos per email. Der telefonische Kontakt war freundlich und schnell. Die Bezahlung erfolgte direkt an die ausführenden Firmen.
Die Meldung des Schadens und Übermittlung der Bilder ging problemlos per email. Der telefonische Kontakt war freundlich und schnell. Die Bezahlung erfolgte direkt an die ausführenden Firmen.
Problemlos wurde nach der Benachrichtigung des Schadens alles von der Agentur *** in die Wege geleitet.
Der Schaden wurde von der Fa. ***, mit der wir hundertprozentig zufrieden waren,beseitigt.
Alles gut !!!!!!
Problemlos wurde nach der Benachrichtigung des Schadens alles von der Agentur *** in die Wege geleitet.
Der Schaden wurde von der Fa. ***, mit der wir hundertprozentig zufrieden waren,beseitigt.
Alles gut !!!!!!
Die AXA Versicherung selbst ist prima!! Leider muss ich mich mit Problemen und Anliegen immer an die Hauptagentur in *** wenden, da ich meinen Vertreter, *** nie erreichen konnte und dieser sich auch nie zurück gemeldet hat auf Anrufe und Mails.
Die AXA Versicherung selbst ist prima!! Leider muss ich mich mit Problemen und Anliegen immer an die Hauptagentur in *** wenden, da ich meinen Vertreter, *** nie erreichen konnte und dieser sich auch nie zurück gemeldet hat auf Anrufe und Mails.