AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.03.2019 | 21:52 Uhr  VerifiziertDer tel. Kontakt war sehr freundlich und nett, allerdings ist ihr Service sehr schlecht. Deswegen werde ich in Zukunft schauen das ich andere Versicherungen bevorzuge. Die Preise werden immer höher obwohl man überhaupt keine Schäden hatte, und wenn es mal der Fall war, Wildunfall z.b, wo man nix für kann, wird man hingehalten und *** bis es abgewickelt wird, man bekommt kaum % für langjährige und gute Kunden, noch nicht mal ein Werbegeschenk oder ähnliches (bin nicht drauf angewiese, aber es wäre eine kleine Geste mit grosser Wirkung ).
Anstatt mir die gewünschten Unterlagen per Post zu schicken , muss ich irgendwelche *** Registrierungen auf eurer Seite machen , als hätte man nicht schon genug Registrierungen bisher schon im netz. Einfach faul und lächerlich mit den Unterlagen.
ich war eine Zeit lang gut beraten und habe derAgentur *** sogar Kunden gebracht, ich werde mit *** und anderen jetzt zus. arbeiten Und andere die ich empfohlen habe sind eh schon weg !! Der tel. Kontakt war sehr freundlich und nett, allerdings ist ihr Service sehr schlecht. Deswegen werde ich in Zukunft schauen das ich andere Versicherungen bevorzuge. Die Preise werden immer höher obwohl man überhaupt keine Schäden hatte, und wenn es mal der Fall war, Wildunfall z.b, wo man nix für kann, wird man hingehalten und *** bis es abgewickelt wird, man bekommt kaum % für langjährige und gute Kunden, noch nicht mal ein Werbegeschenk oder ähnliches (bin nicht drauf angewiese, aber es wäre eine kleine Geste mit grosser Wirkung ).
Anstatt mir die gewünschten Unterlagen per Post zu schicken , muss ich irgendwelche *** Registrierungen auf eurer Seite machen , als hätte man nicht schon genug Registrierungen bisher schon im netz. Einfach faul und lächerlich mit den Unterlagen.
ich war eine Zeit lang gut beraten und habe derAgentur *** sogar Kunden gebracht, ich werde mit *** und anderen jetzt zus. arbeiten Und andere die ich empfohlen habe sind eh schon weg !! |
Katastrophe!!! *** |
19.03.2019 | 21:22 Uhr VerifiziertProblem wurde gelöst. Nicht erhaltene Nachricht wurde per E-Mail gesendet Problem wurde gelöst. Nicht erhaltene Nachricht wurde per E-Mail gesendet |
19.03.2019 | 21:04 Uhr VerifiziertNach längerer Zeit in der Warteschleife konnte ich mein Anliegen darlegen.Die Dame war sehr freundlich und kompetent.Die gewünschten Dokumente erhielt ich in kürzester Zeit.Vielen Dank! Nach längerer Zeit in der Warteschleife konnte ich mein Anliegen darlegen.Die Dame war sehr freundlich und kompetent.Die gewünschten Dokumente erhielt ich in kürzester Zeit.Vielen Dank! |
19.03.2019 | 20:15 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen werden schnell bearbeitet und zumeist im Zahlungszeitraum erstattet, sodass nur selten in Vorkasse gegangen werden muss. Die Abrechnungen werden schnell bearbeitet und zumeist im Zahlungszeitraum erstattet, sodass nur selten in Vorkasse gegangen werden muss. |
19.03.2019 | 20:13 Uhr VerifiziertDie Kommunikation mit der DBV war enttäuschend. Mir waren Details meines Versicherungsvertrages nicht bekannt. Ich bin auf großen Kosten sitzengeblieben. Niemand hat mich auf Inhalte des Versicherungsparagraphen §199 hingewiesen. Nach einer Gesundheitsprüfung hat mich die DBV wie einen schwerkranken Risikopatienten eingestuft. Ich bin enttäuscht und fühle mich ***.
Wenn ich könnte, würde ich die PKV verlassen. Die Kommunikation mit der DBV war enttäuschend. Mir waren Details meines Versicherungsvertrages nicht bekannt. Ich bin auf großen Kosten sitzengeblieben. Niemand hat mich auf Inhalte des Versicherungsparagraphen §199 hingewiesen. Nach einer Gesundheitsprüfung hat mich die DBV wie einen schwerkranken Risikopatienten eingestuft. Ich bin enttäuscht und fühle mich ***.
Wenn ich könnte, würde ich die PKV verlassen. |
Schneller Service da alles klar war |
19.03.2019 | 20:00 Uhr VerifiziertEs ging um eine Bescheinigung für meine neue Arbeitgeberin: Ich benötigte eine Bestätigung der Privathaftpflicht, dass ein eventueller Schlüsselverlust in ausreichender Höhe versichert ist. Das Telefonat mit Ihrem Mitarbeiter war sehr freundlich und sachlich, sofort auf den Punkt und alle benötigten Unterlagen waren zum Einen umgehend online (Police und Rechnungsbetrag) und zum Anderen innerhalb weniger Tage in Papierform bei mir im Briefkasten. Ich fühle mich gut beraten und betreut, hatte einen sehr netten Herrn am Telefon, der auch ein kleines Scherzchen erwidert hat! Bin sehr zufrieden mit der telefonischen Betreuung Ihres Hauses. Es ging um eine Bescheinigung für meine neue Arbeitgeberin: Ich benötigte eine Bestätigung der Privathaftpflicht, dass ein eventueller Schlüsselverlust in ausreichender Höhe versichert ist. Das Telefonat mit Ihrem Mitarbeiter war sehr freundlich und sachlich, sofort auf den Punkt und alle benötigten Unterlagen waren zum Einen umgehend online (Police und Rechnungsbetrag) und zum Anderen innerhalb weniger Tage in Papierform bei mir im Briefkasten. Ich fühle mich gut beraten und betreut, hatte einen sehr netten Herrn am Telefon, der auch ein kleines Scherzchen erwidert hat! Bin sehr zufrieden mit der telefonischen Betreuung Ihres Hauses. |
19.03.2019 | 19:49 Uhr VerifiziertWarteschleife; allgemeine Formulierungen ohne erreichbaren kompetenten Ansprechpartner; Rückrufversprechen nicht eingehalten; medizinischer Dienst ist nicht erreichbar -und das ist von der Axa auch nicht vorgesehen bzw. gewünscht Warteschleife; allgemeine Formulierungen ohne erreichbaren kompetenten Ansprechpartner; Rückrufversprechen nicht eingehalten; medizinischer Dienst ist nicht erreichbar -und das ist von der Axa auch nicht vorgesehen bzw. gewünscht |
19.03.2019 | 19:37 Uhr VerifiziertMir wurde durch die Mitarbeiterin am Telefon innerhalb von Minuten nach meinem Anruf die gewünschte Bescheinigung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Ein längeres Frage-Antwort-Spiel zu Beginn des Telefonats durch einen Sprachcomputer fand erfreulicherweise nicht statt. Mir wurde durch die Mitarbeiterin am Telefon innerhalb von Minuten nach meinem Anruf die gewünschte Bescheinigung per E-Mail zur Verfügung gestellt. Ein längeres Frage-Antwort-Spiel zu Beginn des Telefonats durch einen Sprachcomputer fand erfreulicherweise nicht statt. |
