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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei beiden telefonischen Kontakten wurde ich freundlich und sachgerecht beraten. Es wurden kundenorientierte Lösungen gesucht.
Bei beiden telefonischen Kontakten wurde ich freundlich und sachgerecht beraten. Es wurden kundenorientierte Lösungen gesucht.
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe nur gute Erfahrung sammeln können,und der telef.Berater ist sehr freundlich gewesen. Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Habe nur gute Erfahrung sammeln können,und der telef.Berater ist sehr freundlich gewesen. Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ist in Ordnung, aber der Weg des Photografierens oder Scannen und Übertragung per Mail ist aufgrund der miesen App nicht möglich!!
Die Abwicklung ist in Ordnung, aber der Weg des Photografierens oder Scannen und Übertragung per Mail ist aufgrund der miesen App nicht möglich!!
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und weiterführende Antwort auf meine Fragen
Zügige und weiterführende Antwort auf meine Fragen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, seltene Absetzungen, Geld zügig auf dem Konto.
Schnelle Bearbeitung, seltene Absetzungen, Geld zügig auf dem Konto.
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor allem herzlichen Dank an *** für die altbekannte freundliche Art gegenüber meinem gesamten Familienclan. Es ist immer wieder eine Freude mit ihm Geschäfte zu machen.
Vor allem herzlichen Dank an *** für die altbekannte freundliche Art gegenüber meinem gesamten Familienclan. Es ist immer wieder eine Freude mit ihm Geschäfte zu machen.
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Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach anfänglichen Schwierigkeiten sehr freundliche, professionelle Abwicklung.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten sehr freundliche, professionelle Abwicklung.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2019 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskünfte am Telefon waren stets kompetent und gut verständlich. Das Primärarztprinzip im Tarif El Bonus U ist für Patienten weniger vorteilhaft. Mein früherer Hausarzt ist Internist mit Hausarzttätigkeit. Ich wusste zunächst nicht, dass er damit kein Primärarzt ist. Der Arzt wusste das auch nicht. So bekam ich Abzüge bei der Erstattung. Ich habe inzwischen einen Facharzt für Allgemeinmedizin gefunden. Meines Erachtens ist dieses Prinzip für Verbraucher oft schwer verständlich. Ich meine, dass auch die Überweisungen anderer Hausärzte vollumfänglich anerkannt werden sollten. Aber das ist wohl eher eine Sache der Gesetzgebung.
Die Auskünfte am Telefon waren stets kompetent und gut verständlich. Das Primärarztprinzip im Tarif El Bonus U ist für Patienten weniger vorteilhaft. Mein früherer Hausarzt ist Internist mit Hausarzttätigkeit. Ich wusste zunächst nicht, dass er damit kein Primärarzt ist. Der Arzt wusste das auch nicht. So bekam ich Abzüge bei der Erstattung. Ich habe inzwischen einen Facharzt für Allgemeinmedizin gefunden. Meines Erachtens ist dieses Prinzip für Verbraucher oft schwer verständlich. Ich meine, dass auch die Überweisungen anderer Hausärzte vollumfänglich anerkannt werden sollten. Aber das ist wohl eher eine Sache der Gesetzgebung.
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Gesamtbewertung4.0
19.03.2019 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein letztes Anliegen wurde zwar letzen Endes in meinem Sinne entschieden, aber die Mitarbeiterin am Telefon vermittelte kein Verständnis, sondern wiederholte nur ständig die offizielle Sicht der AXA, die überhaupt nicht auf meine Problemschilderung einging.
Mein letztes Anliegen wurde zwar letzen Endes in meinem Sinne entschieden, aber die Mitarbeiterin am Telefon vermittelte kein Verständnis, sondern wiederholte nur ständig die offizielle Sicht der AXA, die überhaupt nicht auf meine Problemschilderung einging.
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