AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.03.2019 | 16:57 Uhr  VerifiziertSeit Mai letzten Jahres stehe ich und der Versicherungsmakler in Telefonverkehr mit ihnen um meine Kündigung bei ihnen bestätigt zu bekommen. Jedes mal hieße es, es sei alles in Gange und ich würde benachrichtigt. Dieses Jahr haben sie mit trotz Kündigung die Beiträge weiterhin abgebucht. Dies habe ich telefonisch mitgeteilt und mir wurde versichert, dass ich zurück gerufen werde. Dies geschah bis heute nicht. Ich habe den Versicherungsmakler *** wieder eingeschaltet. Dieser hat in weiteren Gesprächen den Sachverhalt geklärt und mir versichert ich würde mein Geld innerhalb der nächsten 10 Werktagen auf meinem Konto haben. Dies gilt es nun erst noch abzuwarten. Des weiteren frage ich mich was mit der Beitragsrückerstattung ist, da ich in den 2 Jahren bei ihnen keine Versicherungsleistung in Anspruch genommen habe.
Gruß *** Seit Mai letzten Jahres stehe ich und der Versicherungsmakler in Telefonverkehr mit ihnen um meine Kündigung bei ihnen bestätigt zu bekommen. Jedes mal hieße es, es sei alles in Gange und ich würde benachrichtigt. Dieses Jahr haben sie mit trotz Kündigung die Beiträge weiterhin abgebucht. Dies habe ich telefonisch mitgeteilt und mir wurde versichert, dass ich zurück gerufen werde. Dies geschah bis heute nicht. Ich habe den Versicherungsmakler *** wieder eingeschaltet. Dieser hat in weiteren Gesprächen den Sachverhalt geklärt und mir versichert ich würde mein Geld innerhalb der nächsten 10 Werktagen auf meinem Konto haben. Dies gilt es nun erst noch abzuwarten. Des weiteren frage ich mich was mit der Beitragsrückerstattung ist, da ich in den 2 Jahren bei ihnen keine Versicherungsleistung in Anspruch genommen habe.
Gruß *** |
19.03.2019 | 16:47 Uhr VerifiziertEine Betreuerin ware sich sicher dass es um unstimmiskeiten in meiner Daten handelt im gegenteil zur einen anderen der mich zugehört hat. Insgesamt 5 Personen und 2 Tage in deren ich in der Schleife Minutenlang gewartet habe. Eine Betreuerin ware sich sicher dass es um unstimmiskeiten in meiner Daten handelt im gegenteil zur einen anderen der mich zugehört hat. Insgesamt 5 Personen und 2 Tage in deren ich in der Schleife Minutenlang gewartet habe. |
Sehr freundliche Beratung. Schnelle Hilfe. Ohne Probleme. |
Der Mitarbeiter hätte dirchaus freundlicher sein können. |
Einfach nicht weiter zu empfehlen. |
durchweg zufrieden mit Kosteneinreichung |
19.03.2019 | 16:19 Uhr VerifiziertWegen fehlenden ***€ nicht bereit eine evbÜ zu übermitteln. Sehr unkulant
Echt schade Wegen fehlenden ***€ nicht bereit eine evbÜ zu übermitteln. Sehr unkulant
Echt schade |
19.03.2019 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen sind meistens sehr zügig, allerdingd finde ich nicht gut, dass Krankmeldungen vom Arzt nicht übernommen werden, obwohl man sie für den Arbeitgeber benötigt und man während dieser Zeit auch nicht arbeitsfähig, also krank ist. Die Begründung es sei nicht genesungsrelevant ist daher unbegründet. Außerdem werden Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommmen. Die Abrechnungen sind meistens sehr zügig, allerdingd finde ich nicht gut, dass Krankmeldungen vom Arzt nicht übernommen werden, obwohl man sie für den Arbeitgeber benötigt und man während dieser Zeit auch nicht arbeitsfähig, also krank ist. Die Begründung es sei nicht genesungsrelevant ist daher unbegründet. Außerdem werden Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen von allen gesetzlichen Krankenkassen übernommmen. |
19.03.2019 | 16:06 Uhr VerifiziertAm 14.03 2019 hatte ich ein fernmündliches Gespräch mit dem Kundenservice, der Grund war, durch meine Hausärztin bzw. durch ihre zwei Angestellten wurde ich beim Arztbesuch, am selbigen Tag, darauf aufmerksam gemacht, dass meine " Private Krankenkarte " im Monat 02.2019 abgelaufen war.
Ich informierte zeitgleich den Kundendienst der AXA und habe bis zum heutigen Tag nichts wieder gehört.
***
Mit freundlichen Grüßen.
*** Am 14.03 2019 hatte ich ein fernmündliches Gespräch mit dem Kundenservice, der Grund war, durch meine Hausärztin bzw. durch ihre zwei Angestellten wurde ich beim Arztbesuch, am selbigen Tag, darauf aufmerksam gemacht, dass meine " Private Krankenkarte " im Monat 02.2019 abgelaufen war.
Ich informierte zeitgleich den Kundendienst der AXA und habe bis zum heutigen Tag nichts wieder gehört.
***
Mit freundlichen Grüßen.
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