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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.03.2019 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe, waren die Mitarbeiter eher desinteressiert und nicht gerade freundlich. Nach Meinung der Telefonmitarbeiter solle die Angelegenheit der AXA Außendienstmitarbeiter klären, weswegen ich eigentlich angerufen habe, der sich eh nicht meldet. Werde mir in Zukunft auch den Anruf sparen können, da einem weder der Außendienst, der den Bock geschossen hat und sich auch nach mehrmaligen Rückrufbitten nicht meldet, weder der Telefonservice ( wenn man dies so nennen kann) zur Lösung des Problems beitragen.
Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe, waren die Mitarbeiter eher desinteressiert und nicht gerade freundlich. Nach Meinung der Telefonmitarbeiter solle die Angelegenheit der AXA Außendienstmitarbeiter klären, weswegen ich eigentlich angerufen habe, der sich eh nicht meldet. Werde mir in Zukunft auch den Anruf sparen können, da einem weder der Außendienst, der den Bock geschossen hat und sich auch nach mehrmaligen Rückrufbitten nicht meldet, weder der Telefonservice ( wenn man dies so nennen kann) zur Lösung des Problems beitragen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
17.03.2019 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der ganze Abrechnungsprozess ist nicht mehr zeitgemäß. Ihre App ist so unhandlich, dass ich wieder auf papiergestütztes Verfahren gewechselt habe.
Der ganze Abrechnungsprozess ist nicht mehr zeitgemäß. Ihre App ist so unhandlich, dass ich wieder auf papiergestütztes Verfahren gewechselt habe.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ die Rückvergütung erfolgte bislang relativ schnell und unkompliziert. - das Einreichen der Rechnungen ist noch nicht per App (abfotografieren und direkt schicken) möglich - letzte Beitrags"anpassung" sehr hoch ausgefallen
+ die Rückvergütung erfolgte bislang relativ schnell und unkompliziert. - das Einreichen der Rechnungen ist noch nicht per App (abfotografieren und direkt schicken) möglich - letzte Beitrags"anpassung" sehr hoch ausgefallen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen können online abgegeben werden, die Kostenerstattungen werden im Regelfall zügig und ohne meist ohne Abzüge durchgeführt.
Die Abrechnungen können online abgegeben werden, die Kostenerstattungen werden im Regelfall zügig und ohne meist ohne Abzüge durchgeführt.
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, am Montag Schaden Hausrat unkompliziert per email gemeldet, am Freitag war der Schaden bereits reguliert und das Geld bereits auf dem Konto. Vorab sehr freundliche und kompetente Schadenmeldung und Betreuung am Telefon.
Sehr schnelle Bearbeitung, am Montag Schaden Hausrat unkompliziert per email gemeldet, am Freitag war der Schaden bereits reguliert und das Geld bereits auf dem Konto. Vorab sehr freundliche und kompetente Schadenmeldung und Betreuung am Telefon.
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung3.0
17.03.2019 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Auskunft-.
Freundliche Auskunft-.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sympathisch, nett und sehr kompetent
Sympathisch, nett und sehr kompetent
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
GUTER SCHNELLER SERVICE. SELTEN RÜCKFRAGEN.
GUTER SCHNELLER SERVICE. SELTEN RÜCKFRAGEN.
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Gesamtbewertung3.0
17.03.2019 | 17:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre toll ,wenn man das ganze online beantragen könnte. Spart Ressourcen und Zeit.
Es wäre toll ,wenn man das ganze online beantragen könnte. Spart Ressourcen und Zeit.
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Ja