Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe, waren die Mitarbeiter eher desinteressiert und nicht gerade freundlich.
Nach Meinung der Telefonmitarbeiter solle die Angelegenheit der AXA Außendienstmitarbeiter klären, weswegen ich eigentlich angerufen habe, der sich eh nicht meldet.
Werde mir in Zukunft auch den Anruf sparen können, da einem weder der Außendienst, der den Bock geschossen hat und sich auch nach mehrmaligen Rückrufbitten nicht meldet, weder der Telefonservice ( wenn man dies so nennen kann) zur Lösung des Problems beitragen.
Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe, waren die Mitarbeiter eher desinteressiert und nicht gerade freundlich.
Nach Meinung der Telefonmitarbeiter solle die Angelegenheit der AXA Außendienstmitarbeiter klären, weswegen ich eigentlich angerufen habe, der sich eh nicht meldet.
Werde mir in Zukunft auch den Anruf sparen können, da einem weder der Außendienst, der den Bock geschossen hat und sich auch nach mehrmaligen Rückrufbitten nicht meldet, weder der Telefonservice ( wenn man dies so nennen kann) zur Lösung des Problems beitragen.
+ die Rückvergütung erfolgte bislang relativ schnell und unkompliziert.
- das Einreichen der Rechnungen ist noch nicht per App (abfotografieren und direkt schicken) möglich
- letzte Beitrags"anpassung" sehr hoch ausgefallen
+ die Rückvergütung erfolgte bislang relativ schnell und unkompliziert.
- das Einreichen der Rechnungen ist noch nicht per App (abfotografieren und direkt schicken) möglich
- letzte Beitrags"anpassung" sehr hoch ausgefallen
Sehr schnelle Bearbeitung, am Montag Schaden Hausrat unkompliziert per email gemeldet, am Freitag war der Schaden bereits reguliert und das Geld bereits auf dem Konto. Vorab sehr freundliche und kompetente Schadenmeldung und Betreuung am Telefon.
Sehr schnelle Bearbeitung, am Montag Schaden Hausrat unkompliziert per email gemeldet, am Freitag war der Schaden bereits reguliert und das Geld bereits auf dem Konto. Vorab sehr freundliche und kompetente Schadenmeldung und Betreuung am Telefon.