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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen. Ich habe mir aber eine Erläuterung zu dem ausbezahletm Betrag gewünscht, die leider fehlte.
Das Geld wurde sehr schnell auf mein Konto überwiesen. Ich habe mir aber eine Erläuterung zu dem ausbezahletm Betrag gewünscht, die leider fehlte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin immer zufrieden gewesen. schnelle abwicklung zb. bei problemen usw.,
Bin immer zufrieden gewesen. schnelle abwicklung zb. bei problemen usw.,
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte zügig,korrekt und nachvollziehbar.
Die Leistungsabrechnung erfolgte zügig,korrekt und nachvollziehbar.
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
17.03.2019 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider veränderte Erstattungsbeträge z.B.Bei Hörgeräten. Stark erhöhter Beitrag - kann nicht mehr von mir bezahlt werden, bin Rentner. Kontakt mit Servicetelefonen sehr schwierig - sehr lange Wartezeiten.
Leider veränderte Erstattungsbeträge z.B.Bei Hörgeräten. Stark erhöhter Beitrag - kann nicht mehr von mir bezahlt werden, bin Rentner. Kontakt mit Servicetelefonen sehr schwierig - sehr lange Wartezeiten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.03.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In dem letzten Jahr gab es wiederholt Schwierigkeiten bei der Schadenabwícklung und Umstellung auf eine neue Agentur.
In dem letzten Jahr gab es wiederholt Schwierigkeiten bei der Schadenabwícklung und Umstellung auf eine neue Agentur.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.03.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe ein Problem, meinen Sohn, mitzuversichern. Wenn ich anrufe, werde ich entweder mit falschen Aussagen verwirrt, so dass das Gespräch ins Leere verläuft oder es wird mir versprochen, dass jemand aus der fachabteilung zurückruft. Das ist bisher nicht geschehen.
Ich habe ein Problem, meinen Sohn, mitzuversichern. Wenn ich anrufe, werde ich entweder mit falschen Aussagen verwirrt, so dass das Gespräch ins Leere verläuft oder es wird mir versprochen, dass jemand aus der fachabteilung zurückruft. Das ist bisher nicht geschehen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.03.2019 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut:Freundliche Telefonberatung, prompte Zahlungen... Negativ : die ständig erhöhten Beiträge
Gut:Freundliche Telefonberatung, prompte Zahlungen... Negativ : die ständig erhöhten Beiträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent. ......unkompliziert. ....zügige Bearbeitung. ....kulant.......freundlich.
Kompetent. ......unkompliziert. ....zügige Bearbeitung. ....kulant.......freundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.03.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, zuvorkommende, schnelle ,kompetente Hilfe.
Sehr freundlich, zuvorkommende, schnelle ,kompetente Hilfe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.03.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Handhabung mit AXA-Büro vor Ort, zeitnahe Erstattung meiner Auslagen.
Unkomplizierte Handhabung mit AXA-Büro vor Ort, zeitnahe Erstattung meiner Auslagen.
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Ja